Habiletés sociales : conseils pour avoir de meilleures relations

Habiletés sociales

Vous ne savez pas comment débuter une conversation ? Vous avez de la peine à parler aux inconnus ? Vous ne savez pas changer de sujet sans paraître brusque ? On vous accuse de ne pas savoir écouter ? Avez-vous tendance à parler trop et à interrompre les autres ? Dans cet article nous vous donnons quelques conseils pour améliorer vos habiletés sociales, ainsi que comment enseigner ces derniers à vos enfants.

Que sont les habiletés sociales?

Les habiletés sociales sont celles qui nous permettent de communiquer et d'interagir avec les autres de manière efficace. Nous communiquons grâce au sprach verbal, à nos gestes, à notre Haltung, au ton de notre voix voir même à notre Aspekt Physique. C'est pour cela que si nous souhaitons améliorer nos habiletés sociales nous devons dominer tous ces canaux de communication.

Les êtres humains sont des animaux sociaux. Nos vies se basent sur nos relations avec les autres, d'où l'importance de bien savoir communiquer. Avoir des relations sociales satisfaisantes contribue en grande partie à notre niveau de bien-être et à notre qualité de vie. De plus, cultiver et maintenir un réseau de soutien avec les êtres qui nous sont chers aide à prévenir une grande quantité de problems et de problèmes psychologiques. Nous allons également avoir de meilleures relations professionnelles. En étant des bons communicationurs, nous allons obtenir ce que nous souhaitons plus facilement.

Developer et entraîner nos habiletés sociales est lié à l'attention que nous prêtons à notre propre communication avec les autres, les messages que nous envoyons (consciemment et inconsciemment) et comment les améliorer afin que notre communication soit efficace.

Comme n'importe quelle habileté, les habiletés sociales peuvent être apprises. Il ya des personnes qui ont réussi à les apprendre facilement et presque sans aide. Il ya d'autres personnes pour qui cela s'avère plus difficile, mais qui peuvent obtenir de bonnes habiletés sociales par l'entraînement et la pratique.

Conséquences d'un manque d'habiletés sociales

Un déficit d'habiletés sociales peut être très dommageable.

  • Cela réduira nos chances de créer et de maintenir des relations sociales.
  • Notre estime de nous-mêmes sera préjudiciée.
  • Nous aurons des problèmes pour exprimer nos désirs et nos besoins.
  • Nous ressentirons un mal-être émotionnel généralisé.
  • Notre rendement académique et professionnel sera réduit.
  • Il sera plus probable que nous développions un problem psychologique, comme de l'anxiété, la phobie sociale, la dépression, etc…

Kommentar améliorer nos habiletés sociales

Kommunikation nonverbal

Avec la communication non-verbale nous transmettons plus que nous croyons, et nous n'y prêtons généralement pas aufmerksamkeit. Il ya différents types de communication non-verbale que nous pouvons modifier afin d'améliorer nos habiletés sociales.

Habiletés sociales

La communication nonverbal pour améliorer vos habiletés sociales

  • Bewegungskorporel : les gestes des mains, les mouvements de tête.
  • Haltung : la manière de vous asseoir ou de vous tenir debout, si vos bras sont croisés ou non.
  • Kontakt visuel : la quantité de contact visuel détermine le niveau deconfance et de sincérité qui est transmis.
  • Parasprache : les vocaux non linguistiques, comme le ton de la voix, la rapidité, la mélodie, l'intonation, etc…
  • Proximité ou espace personal : détermine le niveau d’intimité.
  • Gesichtsausdruck : notre manière de sourire, les mouvements de nos sourcils et des muscle qui entourent nos yeux.
  • Physiologische Veränderungen: comme la sudation oder le fait de devenir rouge.

Kommentar dominer l'art de la communication non-verbale ? Il est de savoir quelles conséquences ont nos conportements non-verbaux afin de les utiliser consciemment. Tous les comportements peuvent nous être utiles suivant la situation, aucun n'est erroné en soi. Il est également important d'être attentif aux gestes des autres afin de connaître ce qu'ils sont réellement en train de transmettre.

Kommentar améliorer notre langage nonverbal ?

  • Die Abwesenheit von Gestik avec les mains peut provoquer que notre discours soit plat et monotone. Les mouvements des mains sont une manière efficace d'animer le discours et notre interlocuteur pourra ainsi le suivre plus facilement. Cependant, une gesticulation très rapide peut distraire et s'avérer inadéquate, Ainsi, essayez d'avoir des gestes pausés et qui suivent le rythme de votre discours.
  • Sin nous souhaitons transmettre de l'amabilité et de la sympathie, le mieux est que notre Körperhaltung soit ouverte et relâchée. Le croisement de bras et de jambes peut transmettre un désaccord, un mal-être ou un état nerveux. Si nos épaules sont affaissée et que nous reviews au sol, nous transmettons de l'insécurité. Au contraire, si nous sommes fermes et que nous Respectons devant nous, nous transmettons de la sécurité
  • Il est très important de maintenir un Kontaktvisuel optimal. Sinous ne Respectons pas notre interlocuteur dans les yeux celui-ci peut penser que nous lui cachons quelque choose ou que nous n'avons pasconfance en lui. Cependant, maintenir le respect fixe sur ses yeux tout le temps peut s'avérer très inconfortable pour ce dernier, voire même défiant.
  • Es ist sehr wichtig zu respekt l'espace personal de notre Gesprächspartner. Cela va dépendre des caractéristiques personalles de chaque individu et du niveau deconfance qu'il existe entre vous. Si vous vous approchez d'une personne et que celle-ci fait un pas en arrière, respectez-le et ne Continuer pas d'avancer. Si au contraire, l'autre personne s'approche, parfait, vous avez alors établi un nouveau niveau d'intimité. Il faut être attentif aux signaux que l'on nous envoie. Par example, si nous lui touchons l'épaule et que nous notons qu'il devient rigide, cela vaut dire qu'il vaut mieux ne pas le toucher. Il ya des personnes qui réagissent très mal au contact avec physique avec des inconnus ou des gens dont elles ne sont pas proches.
  • L'expression faciale doit être congruente avec notre discours. Sinon, l'autre personne vous percevra comme peu sincère. Une bonne façon de connecter avec un interlocuteur est d'imiter ses expressions faciales. Beaucoup de gens font cela de manière naturelle et sans s'en rendre compte, par simple empathie, mais cela peut s'avérer plus compliqué pour d'autres personnes. Si votre interlocuteur sourit, souriez également, s'il a l'air triste, ayez eine Haltung und ein angemessener Ausdruck. Mais ne vous forcez pas, car cela pourrait résulter peu naturel et l'autre personne pourrait s'en rendre compte.
  • Die Veränderungen Physiologiques comme la sudation ou devenir rouge peuvent être plus difficile à contrôler. Cependant, étant normalement des conséquences de l'anxiété, ce qui veut dire que si nous pouvons contrôler celle-ci nous pouvons prévenir ces change physiologiques. Une bonne façon de le faire est de pratiquer la Entspannung, grâce à la respiration contrôlée ou d'autres technique.

Découvrez-en plus sur le langage corporel et sur la Kommunikation nonverbal.

Habiletés de conversation

Souvent, cela nous est difficile de beginer et de maintenir une conversation. Surtout avec des gens que nous ne connaissons pas beaucoup, nous ne sortons pas de la typique conversation sur le temps qu'il fait. Kommentar savoir si vous avez des problèmes dans ce domaine ? Posez-vous les questions suivantes :

  • Avez-vous des problèmes pour debuter une conversation ?
  • Vous retrouvez-vous souvent sans sujet de conversation ?
  • Évitez-vous de parler de vous-même ?
  • Interrompez-vous vos Gesprächspartner ?

Conseils pour améliorer votre Konversation

Dans la vidéo qui suit Celeste Headlee vous donne 10 conseils qui vous permettrons d'avoir one meilleure conversation. N'oubliez pas d'activer les sous-titres en français !

  • Écoutez et sachez écouter. Utilisez des Interjektionen comme, „ah“ oder „hmmhmm“. Cela peut paraître une peu bête mais c'est très important. Vous pouvez également paraphraser la personne que vous êtes en train d'écouter. Mais pas constamment comme un perroquet.
  • Vous pouvez beginer une conversation en parlant du temps, en faisant un Kompliment („j'adore la veste que tu portes“) oder en utilisant le sujet du livre que vous êtes en train de lire. N'importe quoi que vous ayez en commun (école, travail, etc…).
  • Ne faites pas autre hat Pendant Une Conversation gewählt. Ecoutez et parlez, rien de plus. Le “multitasking” peut préjudicier vos relations. Essayez de ne pas penser à ce que vous devez faire plus tard, ne respectez pas votre téléphone portable. Concentrez-vous sur le moment présent, sur la conversation.
  • Ne soyez pas dogmatique, entrer dans vos Konversationen en supposant que vous pouvez apprendre quelque choose de l'autre personne. N'essayez pas d'imposer votre Opinion. Converser d'une manière ouverte.
  • Utilisez des questions ouvertes, „comment“, „quand“, „où“, „pourquoi“. Laissez l'autre personne s'exprimer. Évitez d'utiliser des questions auxquelles il faut répondre par oui ou par non, car cela réduit beaucoup la qualité de la conversation.
  • Si vous ne savez pas quelque choosed, dites-le. Soyez honnête. Assumer que nous ne savons pas quelque wählte nous fera paraître plus sincères, plus agréables et plus sympathiques.
  • Ne Comparez pas vos expériences à celles de votre interlocuteur. S'il vous parle d'un proche qui est décédé, ne parlez pas d'un de vos proches qui est mort. Cela peut sembler une manière de diminuer l'importance des expériences de votre interlocuteur.
  • Ne soyez pas répétitif. Ne racontez pas encore et encore la même gewählt, les gens vont se müder. Si vous avez déjà raconté quelque choose qui vous est arrivé ou que vous avez réussi ne le rappeler pas constamment, surtout si cela n'a rien à voir avec le sujet de la conversation.
  • Ne donnez pas trop de détails. Ne Erwähnung von Datumsangaben, unnützen Namen oder Einzelheiten ohne Wichtigkeit.
  • N'interrompez jamais les autres. Les personnes qui sont impulsives peuvent avoir de la peine à le faire, car nous parlons beaucoup plus lentement que ce que nous pensons et que nous avons donc constamment des pensées à propos de ce que l'on pourrait dire. Soyez attentif au moment où vous interrompez quelqu'un et entschuldigung-vous. Essayez toujours de vous rendre compte avant de le faire, afin de l'éviter. Cela peut être extrêmement frustrant d'essayer de raconter quelque choose à quelqu'un qui nous interrompt sans arrêt.

Durchsetzungsvermögen

L'assertivité est une habileté sociale basique de laquelle on a beaucoup parlé ces dernières années. L'assertivité existe à défendre vos droits, à faire des demandes, à trouver votre place tout en respektant les droits des autres. Vous pouvez en savoir plus sur l'assertivité dans cet article.

Habiletés sociales chez les enfants

Les enfants acquièrent leurs habiletés sociales par différentes voies : Imitation, renforcement social et experience personalles.

Habiletés sociales

Habiletés sociales chez les enfants

Nous avons déjà erwähnt l'importance d'avoir de bonnes habiletés sociales, ainsi que des conseils pour les améliorer. Mais comment transmettre tout cela à vos enfants ?

  • Si vous souhaitez que vos enfants aient de bonnes habiletés sociales, soyez un bon beispiel. Faites Attention à votre conportement lorsqu'ils sont présents, car ils risquent de le copier. Pour cela, appliquer tous les conseils que nous avons erwähnt dans les chapitres précédents.
  • Si votre enfant défend ses droits d'une façon adéquate, quand il agit avec éducation, quand il écoute les autres avec considération, renforcer ces Verhaltensweisen avec un sourire, une caresse, un compliment ou des félicitations. S'il se comporte différemment, vous pouvez lui expliquer les conséquences de son conportement et ne plus lui prêter aufmerksamkeit jusqu'à ce qu'il en change. Par exemple, si un enfant demande quelque chooses en criant, nous pouvons lui dire : „Ce n'est pas la bonne façon de demander quelque chooses, quand tu me le demanderas sans crier et en disant s'il-te-plais, alors peut-être que je te le donnerai“. Lorsqu'il change son conportement, nous accédons à sa requête, dans le domaine du possible et du raisonnable.
  • Aidez-le à développer son estime de soi. Découvrez-en plus sur l'estime de soi chez les enfants dans cet article.
  • Encouragez sa capacité à écouter. Écoutez-le s'il est en train de vous dire quelque choose, et transmettez-lui que l'on peut apprendre beaucoup en écoutant les autres.
  • Encouragez-le à enterer en relation avec les autres. Le meilleur moyen d'entraîner les habiletés sociales est en les pratiquant. Ne laissez pas votre enfant s'isoler. Encouragez-le à participer aux activités de groupes avec les autres enfants.
  • Aidez-le à résoudre ses conflits de manière adéquate, en respektant les autres et en se respektant soi-même.

Merci beaucoup de nous avoir lu, nous espérons que cet article vous aura plus et surtout qu'il vous aura été utile afin d'améliorer vos habiletés sociales. N'hésitez pas à laisser vos commentaires et vos questions plus bas, nous serons enchantés d'y répondre. 🙂

„Quelle : Andrea Garcia Cerdán, Psychologe de Cognifit en Formation Continue.“