Adicción a las compras: ¿Cómo comienza y cómo superarla?

Adicción a las compras

Adicción a las compras. ¿Alguna vez has ido al supermercado por un par de cosas y has terminado con el carrito de la compra lleno? ¿Por qué nos atrae tanto comprar? Qué sucede en nuestro cerebro cuando estamos comprando?

Seguro que más de una vez te has gastado más dinero del esperado. ¿Qué nos impulsa a comprar compulsivamente? Hay varios factores involucrados y los revisaremos a lo largo de este artículo.

Adicción a las compras: ¿Por qué nos gusta comprar?

En una sociedad de consumo como la que vivimos, comprar se ha convertido no solo en una necesidad sino en una oportunidad de ocio. “Ir de compras” es una expresión que ya suena familiar y se reconoce como un momento lúdico y una ocasión para cultivar relaciones sociales. Esta es una de las razones por las que nos comprar compulsivamente porque relacionamos esta actividad con un “juego”, la finalidad de este es comprar y gastar dinero en productos.

Causas de la adicción a las compras: una necesidad obsesiva de gastar

Hemos hablado de una sociedad de consumo, pero esto no es suficiente para generar un “consumo real”. Lo que es esencial es la necesidad dentro del individuo de comprar. ¿Cómo se logra esto, podrías preguntar? A través de la publicidad.

La publicidad o los mensajes que recibimos continuamente, por sí solos, son inofensivos, pero su objetivo sigue siendo vender y eso puede generar ciertos problemas a algunas personas. Últimamente, las campañas publicitarias han dejado de vender productos o servicios, para pasar a vender principios. Donde antes se vendía un turrón, ahora la campaña vende valores familiares y unidad familiar.

La naturaleza asociativa del ser humano hace que instintivamente asociemos estos valores con los productos que nos están vendiendo.  El problema surge cuando principios como la felicidad y la satisfacción personal se asocian con la compra por parte de individuos que buscan desesperadamente estos valores. Al igual que el alcoholismo y la adicción al juego (que ahora afecta a muchos jóvenes), o muchos otros trastornos, la necesidad de comprar compulsivamente responde generalmente a una asociación insana de un hábito peligroso (en exceso) con una conducta ficticia. sensación de felicidad". Es entonces cuando tenemos que darnos cuenta de que tenemos un problema.

Adicciones a las compras: ¿Qué decisiones tomamos a la hora de comprar?

Aunque muchos están convencidos de que cuando compran, están comprando conscientemente, la realidad es completamente diferente. Factores emocionales como la lealtad y la confianza salen a la luz cuando llenamos el carrito de la compra. Todos tenemos una marca favorita para diferentes cosas y, si esas cosas están disponibles, tendemos a comprar más.

La adicción es un problema muy serio que forma gran parte de nuestro comportamiento humano. Las grandes empresas y el capitalismo promueven que las personas exploten conductas adictivas para ganar dinero. Un buen modelo de negocios que generará muchos ingresos para una empresa generalmente explota la adicción de una persona. Las compañías farmacéuticas, la comida rápida y las grandes tabacaleras son excelentes ejemplos de cómo se explota el problema de la adicción humana para la codicia corporativa, pero ¿podemos realmente culparlos? Nuestro capitalismo de libre mercado recompensa a aquellos que pueden usar a las personas para ganar más dinero, así son las cosas.

¿Las marcas influyen en nuestra adicción a las compras?

¿Quién gana? Adicto a las tiendas de Pepsi o Coca-Cola
¿Quién gana? Pepsi o Coca-Cola

En una estudio de la Universidad de Houston, se probaron dos conocidas marcas enemigas de gaseosas “Pepsi” y “Coke”. El objetivo del estudio fue verificar en qué medida la marca influyó en la evaluación de la bebida. Seguramente, por estadísticas, prefieres y/o compras Coque más a menudo que Pepsi. Y seguramente uno de los argumentos que sustentan esa decisión es “el gusto”.

Sin embargo, este estudio mostró que en una cata a ciegas, Pepsi está mucho mejor que Coca-Cola en las evaluaciones de los participantes. No obstante, después de descubrir la marca, las opiniones aún inclinaban la balanza hacia Coca-Cola. Este es el ejemplo perfecto de cómo cuestiones sin importancia relativa como la marca, priman sobre factores mucho más importantes como el sabor, incidiendo mente que lo que vamos a comprar es un refresco.

Adicción a las compras: ¿El precio influye en ella?

El precio es uno de los factores más relevantes a la hora de decidir si poner algo en el carrito de la compra o devolverlo a la estantería. El precio es un arma de doble filo. Por un lado, sirve de límite porque produce “dolor” (cuántas veces le hemos preguntado al dependiente de la compra cuánto cuesta algo y casi morimos al escuchar la respuesta). Sin embargo, también sirve como referencia de calidad. ¿Te suena familiar la siguiente situación?

  • "¿Cuál compras?"
  • “Compre el que es más caro y será mejor”

¿Desde cuando el precio es un indicador de calidad? Quizás si estás comprando cereales esto no te suene tan familiar pero ¿y si hablamos de vino? Salvo que seas un experto catador de vinos, más de una vez no has sabido cuál comprar y seguro que te has gastado un poco más de lo previsto para asegurarte de que “es bueno”.

Mira el siguiente video como ejemplo de cómo a veces sobrevaloramos el vino cuando todos suelen ser iguales.

Adicción a las compras: ¿La calidad y el precio van de la mano?

An experimento en la Universidad de Stanford comprobaron cómo el precio puede cambiar nuestra percepción sensorial. Hicieron un estudio sistematizado similar al del video y descubrieron que Las acciones de marketing pueden modular las representaciones neuronales del placer experimentado. Si pensamos en los apartados anteriores sobre cómo nos influyen las marcas y cómo interpretamos el precio como signo de calidad, obtenemos un cóctel perfecto para la adicción a las compras.

Adicción a las compras: ¿Por qué nos dejamos llevar al comprar? 

No cabe duda de que nuestras emociones juegan un papel importante a la hora de comprar, pero ¿por qué? La respuesta parecerá sencilla: porque estamos programados para comprar.

Para tomar decisiones utilizamos ciertos atajos mentales para no sobrecargar nuestro cerebro. Además, tenemos una enorme capacidad para la asociación. Las campañas publicitarias aprovechan estos aspectos para hacer que las cosas parezcan necesarias o atractivas. los El hecho es que nuestro cerebro no suele prestar atención a las decisiones que considera fáciles y, en lugar de leer los componentes de un champú, por ejemplo, prefiere mirar detalles más simples como la familiaridad o la confianza que lleva a comprar sin pensar.

Adicción a las compras: consejos sobre cómo comprar sin exagerar

Sin embargo, podemos aprovechar algunas características de nuestro mente para evitar gastar más dinero del esperado.

1. Comprar con tarjeta de crédito o débito es más cómodo, pero los estudios demuestran que gastas más que con efectivo. Esto se debe a que puedes llevar tu presupuesto en efectivo y no caer en la tentación de gastar más con tu tarjeta. Su el cerebro también colabora con esto ya que tiene más problemas para deshacerse de las cosas tangibles, lo que facilita el control de sus gastos. 

2. Crea una lista de lo que quieres comprar. Si elige una lista, tendrá algo a lo que apegarse, por muy apetitoso que sea el producto. Esto te ayudará a resistir porque al fin y al cabo, si no lo consideras necesario en , entonces probablemente no lo sea.

3. Evita ir al supermercado con hambre. Si tuviera que pasar hambre, prepárese para irse a casa con todo tipo de bienes innecesarios. Si la publicidad ya es agresiva, y nos abrimos a la tentación, caeremos fácilmente en la adicción a las compras.

Adicción a las compras: ¿Cómo te engaña tu cerebro para que compres más?

Las empresas se han dado cuenta de estas características de nuestro cerebro y las aprovechan para maximizar las ventas. Muchos dueños de negocios han comenzado a organizar su negocio para que el viaje a los cajeros sea en el sentido de las agujas del reloj, maximizando las ventas. Esto se debe a que el cliente tiene que caminar por toda la tienda para poder pagar.

Hay una variedad de productos en cada tienda, pero la variedad excesiva es contraproducente. Como a nuestro cerebro le gustan las decisiones fáciles, aunque suene genial tener diecisiete marcas de ambientadores en una tienda, la gente acabará no comprando ninguna por no saber decidir.

En una tienda de ropa pasa lo mismo con una variable extra espejos en las tiendas de ropa lata cambiar tu imagen por completo. Podrías probarte algo y sentir maravillosa en la tienda y luego me voy a casa y me doy cuenta de que no me queda bien. Esto se debe al tipo de espejo y luz que se utiliza en los vestidores. Otros ejemplos de cómo nos animamos a comprar en los establecimientos son:

  • El precio: agregar decimales no cambia mucho el precio pero engaña a nuestro cerebro. Por ejemplo, 99.99 euros es básicamente lo mismo que 100 euros.
  • Los productos: Los artículos que son comunes y más necesarios como el pan o la leche son los más escondidos u ocupan los estantes más bajos. Mientras tanto, dejando a la altura de los ojos todo aquello que no sea estrictamente necesario.
  • Música: Las opciones de música en cada tienda están bien pensadas. Está hecho para que te sientas cómodo y feliz.

Recuerda siempre llevar una lista, dinero en efectivo o estar al tanto de todos los aspectos que puedan llevarte a una adicción a las compras. Si sientes que tus compras se están descontrolando es importante que acudas a un especialista.

Este artículo está originalmente en español escrito por Mario de Vicente, traducido por Alejandra Salazar.