{"id":5903,"date":"2018-01-23T17:02:21","date_gmt":"2018-01-23T16:02:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cognifit.com\/?p=5903"},"modified":"2024-07-05T14:38:15","modified_gmt":"2024-07-05T14:38:15","slug":"tecnicas-asertividad-mejorar-habilidades-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.cognifit.com\/es\/tecnicas-asertividad-mejorar-habilidades-sociales\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de asertividad para mejorar tus relaciones sociales"},"content":{"rendered":"\n

Seguro que al menos alguna vez has podido sentir que una conversaci\u00f3n se te ha ido de las manos<\/strong>, que de repente te ves envuelto en una situaci\u00f3n que no te gusta nada. Y, es m\u00e1s, no sabes ni c\u00f3mo has llegado hasta ella\u2026 <\/em><\/p>

Alguna vez tambi\u00e9n habr\u00e1s sentido que deber\u00edas haber dicho no<\/strong> a tiempo\u2026 que realmente no sabes porque sigues quedando con esa persona\u2026<\/em><\/p>

En el trabajo has podido aceptar culpas o responsabilidades que no te correspond\u00edan<\/strong>. \u00bfTe suenan demasiado estas situaciones? \u00bfTe sientes identificado con algunas o varias de ellas? <\/em><\/p>

Entonces quiz\u00e1s ha llegado el momento de que aprendas algunas t\u00e9cnicas que te permitan desarrollar tu asertividad para mejorar tus habilidades sociales<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n\n\n

En este post aprender\u00e1s a identificar cual es tu patr\u00f3n de conducta<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa si descubres que no es el m\u00e1s adecuado? Aqu\u00ed te proponemos tambi\u00e9n, una seria de t\u00e9cnicas de asertividad que te permitir\u00e1n mejorar tus habilidades sociales. \u00a1Toma el control y consigue que tus relaciones sociales sean m\u00e1s plenas y sanas! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la asertividad y c\u00f3mo utilizarla para mejorar tus habilidades sociales?<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la asertividad?<\/strong> La asertividad consiste en la capacidad de expresar nuestros derechos y necesidades de una manera eficaz, sin dejarnos pisar, ni ser agresivos. Se trata de un comportamiento social que permite hacer nuestras relaciones sociales m\u00e1s favorables. \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando no somos capaces de comunicar nuestras necesidades de una manera asertiva? que incurriremos en estilos de afrontamiento err\u00f3neos, como el estilo pasivo o el agresivo.<\/p>\n\n\n\n

Cuando no actuamos de forma asertiva, pueden darse dos tipos de conducta ineficaces:<\/p>\n\n\n\n

  • Responder de una manera pasiva ante el entorno<\/li>
  • O responder de una manera agresiva.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Ambas dos son herramientas ineficaces que a la larga te generar\u00e1n m\u00e1s problemas en tus relaciones sociales. Cambiar de estilo no es una tarea f\u00e1cil, pero te merecer\u00e1 la pena.<\/p>\n\n\n\n

    \"t\u00e9cnicas
    T\u00e9cnicas de asertividad para mejorar tus habilidades sociales<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es el estilo de conducta pasivo?<\/h4>\n\n\n\n

    El estilo de conducta pasivo, sucede cuando la persona es incapaz de expresar abiertamente sus sentimientos, deseos, opiniones o necesidades. Si las expresan, incurren en la auto-justificaci\u00f3n, y disculpas. El p\u00e1nico que tienen al conflicto, es la base de este tipo de conducta, caracterizado adem\u00e1s por una baja autoestima y un grado de frustraci\u00f3n alto al ver que no respetan sus propios derechos. Estas personas no son conscientes del grado de vulnerabilidad al que llegan.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es el estilo de conducta agresivo?<\/h4>\n\n\n\n

    El estilo de conducta agresivo, se da cuando la persona si es capaz de expresar sus necesidades. No obstante, lo hacen de una manera poco apropiada o impositiva, de manera que las personas que interact\u00faan con ellos pueden sentirse pisoteados o no respetados en sus derechos b\u00e1sicos. Pueden incurrir en la violencia verbal y en la amenaza, aunque muchas veces pueden actuar de manera mucho m\u00e1s sutil, como la humillaci\u00f3n o la degradaci\u00f3n progresiva.<\/p>\n\n\n\n

    El estilo de conducta pasivo<\/strong> se caracteriza por una violaci\u00f3n de los derechos, el estilo agresivo<\/strong> por una defensa de ellos, El estilo asertivo<\/strong> consiste en la exposici\u00f3n directa de estos derechos propios, sin desconsiderar a los dem\u00e1s y sin crear o sentir verg\u00fcenza.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

    La comunicaci\u00f3n con los dem\u00e1s puede suponer, a veces, una fuente de estr\u00e9s al no saber expresar y defender nuestros derechos sin incurrir en los estilos de conducta descritos anteriormente. Aprender a ser asertivo te supondr\u00e1 una relajaci\u00f3n ante las situaciones sociales. El ser asertivo es una filosof\u00eda de vida en la que prima el respeto a los dem\u00e1s, y fundamentalmente a ti mismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El problema surge cuando entramos en conflicto entre lo que queremos hacer, y lo que creemos que \u201cdebemos\u201d hacer.<\/p>\n\n\n\n

    Por ejemplo, \u00bfAlguna vez no te apetece nada acudir a una cena, y te sientes ego\u00edsta, y fatal, porque piensas que desatiendes a la otra persona si antepones tus necesidades a las suyas?<\/p>\n\n\n\n

    Este tipo de dilemas, a veces, puede suponer ansiedad o sentimiento de culpabilidad, lo que te deja sumamente vulnerable a manipulaciones emocionales de cualquier tipo. Si interiorizas el siguiente dec\u00e1logo estar\u00e1s m\u00e1s preparado para decir no, sin sentirte culpable. Conocer estas t\u00e9cnicas de asertividad te ayudar\u00e1 a mantener tu identidad, tener una autoestima positiva y ser capaz de responder asertivamente a los conflictos de intereses.<\/p>\n\n\n\n

    Para ser asertivo resulta fundamental que conozcas tus derechos. Muchos autores han elaborado listas m\u00e1s o menos complejas acerca de estos derechos. Yo quiero que conozcas la del psic\u00f3logo Manuel J. Smith, publicada por primera vez en su libro \u201cCuando digo no, me siento culpable\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Smith, de una manera sencilla y directa, propone un dec\u00e1logo que te servir\u00e1 como gu\u00eda en la que basar tu comportamiento asertivo.<\/p>\n\n\n\n

    Dec\u00e1logo de los derechos asertivos Manuel J.Smith<\/h2>\n\n\n\n
    1. Tenemos derecho a juzgar nuestro propio comportamiento, nuestros pensamientos y nuestras emociones, y a tomar la responsabilidad en su iniciaci\u00f3n y de sus consecuencias.<\/li>
    2. Tenemos derecho a no dar razones o excusas para justificar nuestro comportamiento.<\/li>
    3. Tenemos derecho a juzgar si nos incumbe la responsabilidad de encontrar soluciones para los problemas de otras personas.<\/li>
    4. Tenemos derecho a cambiar de parecer.<\/li>
    5. Tenemos derecho a cometer errores y a ser responsables de ellos.<\/li>
    6. Tenemos derecho a decir \u201cno lo s\u00e9\u201d.<\/li>
    7. Tenemos derecho a ser independientes de la buena voluntad de los dem\u00e1s antes de enfrentarnos con ellos. (Tenemos derecho a ser independientes del afecto de los dem\u00e1s para relacionarnos con ellos).<\/li>
    8. Tenemos derecho a tomar decisiones ajenas a la l\u00f3gica.<\/li>
    9. Tenemos derecho a decir \u201cno lo entiendo\u201d.<\/li>
    10. Tenemos derecho a decir \u201cno me importa\u201d.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Una vez que conocemos los estilos de conducta posibles, y el dec\u00e1logo de los derechos asertivos universales, est\u00e1 en nuestra mano la manera en la que queremos dirigirnos al mundo. Si tu elecci\u00f3n es desarrollar un estilo de conducta asertivo, no siempre te va a resultar f\u00e1cil, pero te aseguro que es el m\u00e1s gratificante de todos ellos. Como al principio cualquier cambio cuesta, a continuaci\u00f3n voy a contarte una serie de t\u00e9cnicas de asertividad que te ayudar\u00e1n a ponerla en pr\u00e1ctica de una manera efectiva, para que poco a poco vaya sali\u00e9ndote m\u00e1s natural. Te ser\u00e1n sumamente eficaces ante situaciones en las que alguien intente imponerte sus criterios, y son una defensa vital contra la manipulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      T\u00e9cnicas de Asertividad ante confrontaciones o manipulaciones<\/h2>\n\n\n\n

      1. T\u00e9cnica del disco rayado para mejorar tu asertividad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Mant\u00e9n tu punto de vista o tu opini\u00f3n imperturbable, por mucho que el interlocutor intente llevarte a su terreno. Es fundamental que te mantengas tranquilo, sin cambios en la voz o en tu discurso. Para reconducir la direcci\u00f3n de la conversaci\u00f3n prov\u00e9ete de muletillas como \u201csi, pero\u2026\u201d \u201cestoy de acuerdo, pero\u2026.\u201d \u201cSi, pero yo dec\u00eda\u2026.\u201d evita las trampas verbales y conseguir\u00e1s tu objetivo.<\/p>\n\n\n\n

      2. T\u00e9cnica del compromiso viable para mejorar tu asertividad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Cuando hay un enfrentamiento de posturas y el \u201cperder\u201d no se hace aconsejable. De esta manera antes que perder, dale un margen de maniobra al interlocutor, de tal manera que sea consciente de las p\u00e9rdidas que puede acarrearle la discusi\u00f3n y de esta manera llegar a un acuerdo ambos cediendo en algunas partes.<\/p>\n\n\n\n

      3. T\u00e9cnica del Fogging o \u201cBanco de niebla\u201d <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Esta t\u00e9cnica de asertividad, consiste en ceder aparentemente terreno, pero sin hacerlo realmente. Procura no negar lo que dice el interlocutor, pero tampoco le ataques. Puedes estar de acuerdo en parte, lo que te permite aceptar opiniones de otros sin compartirlas. Es muy eficaz en casos de manipulaci\u00f3n abierta, pero no debes usarla muy a menudo porque perder\u00e1 eficacia.<\/p>\n\n\n\n

      4. T\u00e9cnica de la pregunta asertiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Cuando estas siendo criticado por el interlocutor, \u00e9sta t\u00e9cnica de asertividad te otorgar\u00e1 ventaja. B\u00e1sicamente lo que tienes que hacer es incitarle a que te critique para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, para saber si la cr\u00edtica es constructiva, o por el contrario manipulativa. De esta manera consigues \u201cdesarmarle\u201d, sabiendo si la persona pretende un ataque personal, consiguiendo adem\u00e1s que se replantee si su cr\u00edtica es objetiva.<\/p>\n\n\n\n

      5. T\u00e9cnica del quebrantamiento del proceso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Si la conversaci\u00f3n empieza a ir por derroteros que pueden llevar a la agresividad o la descalificaci\u00f3n, es el momento de utilizar esta t\u00e9cnica de asertividad. El objetivo consiste en romper con la espiral de agresividad que genera el interlocutor. Contesta a la provocaci\u00f3n con monos\u00edlabos; \u201csi\u2026\u201d \u201cquiz\u00e1…\u201d \u201cno…\u201d<\/p>\n\n\n\n

      6. T\u00e9cnica del procesamiento del cambio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Esta t\u00e9cnica de asertividad consiste en desviar el foco de atenci\u00f3n. Desplaza el tema para ver qu\u00e9 es lo que ocurre realmente entre el interlocutor y t\u00fa.<\/p>\n\n\n\n

      7. T\u00e9cnica del aplazamiento asertivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Utiliza esta t\u00e9cnica de asertividad cuando veas que est\u00e1s a punto de perder el control de la situaci\u00f3n. Si no eres capaz de mantener un tono de voz moderado, o crees que vas a entrar en descalificativos con la otra persona, lo mejor es el aplazamiento asertivo. Gana tiempo para poder responder de una manera inteligente y competente.<\/p>\n\n\n\n

      8. T\u00e9cnica de la \u201cXYZ + R\u201d para mejorar tu asertividad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Esta t\u00e9cnica de asertividad, desarrollada por las psic\u00f3logas Bach y For\u00e9s, sintetiza en una f\u00f3rmula la esencia del comportamiento asertivo.<\/p>\n\n\n\n

      Muchas veces la mejor t\u00e9cnica consiste en expresar, de una manera asertiva, que es lo que sentimos ante la actuaci\u00f3n del otro, pero no limitarnos s\u00f3lo a una cr\u00edtica destructiva. Para convertirla en constructiva, explicaremos como nos hace sentir su comportamiento y adem\u00e1s nos comprometeremos a mejorar tambi\u00e9n el nuestro, de manera que intentaremos que no vuelva a ocurrir esta situaci\u00f3n en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

      \u201cCuando haces o dices X, me siento Y, y me hubiese gustado que hicieses Z. Adem\u00e1s, podemos incorporar a la ecuaci\u00f3n la R, por mi parte me comprometo a\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      X \u201cCuando haces o dices\u2026\u201d Procura que al exponer lo que te ha molestado o herido hables del comportamiento y no de la persona. Intenta no utilizar palabras como \u201cnunca\u201d o \u201csiempre\u201d y juzga la conducta de una manera objetiva.<\/p>\n\n\n\n

      Y\u201d Me siento\u2026\u201d es importante hacerlo sin dramatizar, y tambi\u00e9n deja que la persona te explique c\u00f3mo se ha sentido ella ante esa misma conducta. Evita los juicios de valor y c\u00e9ntrate en el sentimiento que te ha producido.<\/p>\n\n\n\n

      Z \u201cMe hubiese gustado que\u2026\u201d a este paso ya nos cuesta m\u00e1s llegar. Habitualmente nos centramos en la X y en la Y, no dando la oportunidad al interlocutor de saber qu\u00e9 es lo que nos hubiese gustado a nosotros. Nos centramos en la cr\u00edtica y no vemos m\u00e1s all\u00e1, provocando que la misma situaci\u00f3n se repita en el futuro. Si proponemos una alternativa de cambio, nos acercaremos m\u00e1s a la soluci\u00f3n del problema.<\/p>\n\n\n\n

      R \u201cPor mi parte me comprometo a\u2026\u201d el gran olvidado en las confrontaciones. Puede parecer que cedemos terreno al comprometernos a R, sin darnos cuenta que los primeros beneficiados vamos a ser nosotros. Es un ejercicio de autocr\u00edtica, y muchas veces nos cuesta hacerlo. Si lo conseguimos, adquiriremos responsabilidad ante la situaci\u00f3n y aprenderemos a poner un poquito m\u00e1s de nuestra parte.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfLo ponemos en pr\u00e1ctica?<\/p>\n\n\n\n

      Recuerda que los dem\u00e1s nos tratan como les ense\u00f1amos a tratarnos\u2026.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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