Félagsfærni: Ábendingar um betri og heilbrigðari sambönd

Samskiptahæfileikar. Áttu erfitt með að hefja samræður? Forðast þú að tala við ókunnuga vegna þess að þeir hræða þig? Þú getur það ekki breyting efnið í samtali án þess að það virðist skyndilega? Fólk heldur að þú kunnir ekki að hlusta? Truflarðu mikið? Í þessari grein gefum við þér nokkrar ábendingar um hvernig þú getur bætt félagsfærni þína og hvernig á að kenna börnum þínum félagsfærni.

Hvað er félagsfærni?

Félagsfærni er sú sem gerir okkur kleift að eiga samskipti og hafa áhrif á samskipti við aðra. Við höfum samskipti í gegnum munnlegt tungumál, bendingar, líkamsstöðu, raddblær og jafnvel líkamlegt útlit okkar. Það er ástæðan fyrir því að ef við viljum bæta félagslega færni okkar verðum við að hafa árangursrík samskipti af öllum þessum þáttum.

Manneskjur eru félagsdýr. Líf okkar byggist á samskiptum við aðra, þess vegna mikilvægi þess að vita hvernig á að stjórna okkur sjálfum í félagslegu umhverfi. Fullnægjandi félagsleg tengsl stuðla mjög að vellíðan okkar og lífsgæðum. Að auki kemur það í veg fyrir sálræn vandamál og vandamál að rækta og viðhalda stuðningsneti með ástvinum. Við munum líka hafa betri vinnusambönd. Með því að vera góðir samskiptaaðilar fáum við það sem við viljum auðveldara.

Samskiptahæfileikar

Að þróa og þjálfa félagsfærni okkar snýst um að gefa gaum hvernig við höfum samskipti við aðra og skilaboðin sem við sendum.

Eins og hver kunnátta er félagsfærni lærð. Það er fólk sem hefur náð að læra þau auðveldlega og nánast án aðstoðar. Öðrum finnst það erfiðara, en það er ekkert sem ekki er hægt að öðlast með æfingum.

Afleiðingar skorts á félagsfærni

Skortur á félagslegri færni getur verið mjög skaðlegur.

• Það mun draga úr árangri okkar við að skapa og viðhalda félagslegum tengslum.
• okkar sjálfsálit mun skemmast.
• Erfiðleikar við að tjá langanir okkar og þarfir.
• Útbreidd tilfinningaleg vanlíðan.
• Náms- og starfsárangur verði lækkað.
• Líklegri til að þróa með sér sálræna röskun, svo sem kvíða, félagsfælni, þunglyndi.

Hvernig á að bæta félagslega færni

Samskipti sem ekki eru munnleg

Með orðlausum samskiptum sendum við meira en við höldum og tökum yfirleitt ekki eftir því. Það eru mismunandi tegundir af orðlausum samskiptum sem við getum breytt til að bæta félagslega færni okkar.

• Líkamshreyfing: hönd bendingar og höfuðhreyfingar.
• Stilling: hvernig líkaminn situr eða stendur, ef handleggirnir eru krosslagðir.
• Augnsamband: magn augnsnertingar ákvarðar oft hversu traust og einlægni er miðlað.
• Ómunnlegt tungumál: þetta eru raddþættir sem ekki eru tungumálafræðilegir, svo sem raddblær, hraði, tónfall, framsetning o.s.frv.
• Nálægð eða persónulegt rými: ákvarðar hversu nánd er.
• Svipbrigði: eins og bros, augabrúnahreyfingar og vöðva í kringum augun.
• Lífeðlisfræðilegar breytingar: eins og svitamyndun eða roði í andliti.

Hvernig náum við tökum á listinni að tjá sig án orða? Það er mikilvægt að vita hvaða afleiðingar óorðræn hegðun okkar getur haft til þess að nota hana meðvitaðri. Öll hegðun getur verið gagnleg eftir aðstæðum, engin þeirra er röng í sjálfu sér. Það er líka mikilvægt að skoða bendingar annarra til að sjá hverju þeir eru í raun að miðla.

Hvernig bætum við óorðrænt tungumál okkar?

• Fjarvera handbending getur valdið því að tal okkar verður flatt og einhæft. Handahreyfingar eru leið til að leggja áherslu á ræðuna og viðmælandi okkar getur fylgst betur með henni. Hins vegar geta mjög hraðar bendingar verið truflandi og pirrandi. Gakktu úr skugga um að bendingar þínar séu hægar og haltu í takt við það sem þú ert að segja.
• Ef við viljum miðla góðvild og vinsemd er það besta að okkar setji vera opinn og afslappaður. Að krossleggja handleggi og fætur getur gefið til kynna ósætti, óþægindi, taugaveiklun. Ef axlir okkar eru niðri og við horfum niður, sendum við óöryggi. Þvert á móti, ef við stöndum upprétt og horfum fram á veginn sendum við öryggi.
• Það er mjög mikilvægt að viðhalda sem best augnsamband. Ef við lítum ekki í augu viðmælanda okkar gæti hann haldið að við séum að fela eitthvað eða treystum honum ekki. Hins vegar getur verið mjög óþægilegt og krefjandi að hafa augun föst.
• Það er mjög mikilvægt að virða persónulegt rými viðmælanda okkar. Þetta mun ráðast af eigin einkennum hvers og eins og hversu mikið sjálfstraust er. Ef þú kemst nálægt hinum aðilanum og hinn aðilinn snýr sér í burtu, berðu virðingu fyrir honum eða henni og haltu ekki áfram að komast nær. Ef hinn aðilinn nálgast þig þvert á móti, fullkominn, þú hefur komið á nýju stigi nánd. Við verðum að gefa gaum að merkjunum sem hann/hún sendir okkur. Til dæmis, ef við snertum öxlina á honum og tökum eftir því hversu stífur hann verður, þá er best að snerta hann ekki. Sumir eru mjög tregir til að hafa líkamlega snertingu við ókunnuga.
• The svipbrigði ætti að vera í samræmi við ræðu okkar. Ef það er ekki, mun hinn aðilinn líta á þig sem ósannindi. Góð leið til að tengjast öðrum er að „herma eftir“ svipbrigðum hvers annars. Þetta kemur mörgum af sjálfu sér og hefur með samkennd að gera en öðrum finnst það erfiðara. Ef hinn aðilinn brosir, þá gerirðu það sama ef hann lítur út fyrir að vera dapur. En ekki líta út fyrir að vera þvinguð, því það getur verið óeðlilegt og hinn aðilinn gæti tekið eftir því.
• Lífeðlisfræðilegar breytingar, eins og að svitna eða verða rauður, getur verið erfiðara að stjórna. Góð leið til að gera þetta er að æfa slökun, öndun eða önnur tækni.

Félagsleg færni: Samtalsfærni

Okkur finnst oft erfitt að hefja og viðhalda samtölum. Sérstaklega með fólk, sem við vitum ekki mikið um, við komumst ekki út úr dæmigerðu dauflegu samtalinu um veðrið. Spurðu sjálfan þig:

• Á ég í vandræðum með að hefja samtöl?
• Er ég að verða uppiskroppa með efni til að tala um?
• Forðast ég að tala um sjálfan mig?
• Tala ég of mikið um sjálfan mig?
• Er ég stöðugt að trufla?
• Ráð til að bæta samtal okkar

Í eftirfarandi myndbandi gefur Celeste Headlee þér 10 ráð fyrir betri samtöl.

• Hlustaðu og láttu þá vita að þú fylgist með. Notaðu innskot sem „ahá“. Það hljómar asnalega en það er mikilvægt. Þú getur líka umorðað eða endurtekið það síðasta sem hann eða hún hefur sagt, farðu varlega þó enginn fíli páfagauk.
• Þú getur hefja samtal með því að tala um veðrið, gera hrós („Ég elska peysu sem þú ert í“), eða með því að nýta þema bókarinnar sem þú ert að lesa. Allt sem þú átt sameiginlegt (skóli, vinna osfrv.)
• Gerðu ekkert annað á meðan þú ert að tala. Hlustaðu og talaðu, ekkert meira. Fjölverkavinnsla getur skaðað sambönd þín. Reyndu að hugsa ekki um hvað þú þarft að gera næst, ekki horfa á farsímann þinn. Einbeittu þér að líðandi stundu, samtalinu.
• Ekki vera dogmatískur, sláðu inn í hvaða samtal sem er að því gefnu að þú hafir eitthvað að læra af hinum aðilanum. Ekki reyna að þvinga þína skoðun. Talaðu opinskátt.
• Notaðu opnar spurningar: hvernig, hvenær, hvar, hvers vegna. Leyfðu hinum aðilanum að tjá sig. Forðastu að nota spurningar sem svarað er með já eða nei, þar sem það dregur verulega úr gæðum samtalsins.
• Ef þú veist ekki eitthvað, segðu það. Sýndu sjálfan þig heiðarlegan. Að gera ráð fyrir því að við vitum ekki neitt gerir það að verkum að við lítum út fyrir að vera einlægari, notalegri og samúðarfullari.
• Ekki leggja upplifun þína að jöfnu við þeirra. Ef hún er að tala um fjölskyldumeðlim sem er látinn, ekki tala um hvenær fjölskyldumeðlimur þinn dó. Það er líka oft leið til að gera lítið úr reynslu hins aðilans.
• Ekki vera endurtekinn. Ekki segja sömu söguna aftur og aftur, fólk verður þreytt. Ef þú hefur þegar sagt frá einhverju sem hefur komið fyrir þig eða sem þú hefur afrekað skaltu ekki taka það alltaf upp, án þess að það hafi eitthvað með efnið að gera.
• Ekki gefa of mikið smáatriði. Vistaðu dagsetningar, óviðkomandi nöfn, óviðkomandi upplýsingar.
• Aldrei trufla. Fyrir fólk sem er hvatvíst er þetta erfitt fyrir það vegna þess að við tölum miklu hægar en við höldum og erum stöðugt að hugsa um hvað við gætum sagt. Taktu eftir þegar þú truflar og biðst alltaf afsökunar þegar þú gerir það. Reyndu í hvert skipti að átta þig á því fyrst þar til þú hættir. Það er ákaflega svekkjandi að reyna að segja eitthvað þegar verið er að trufla þig allan tímann.

Félagsleg færni: Sjálfvirkni

Sjálfstraust er félagsleg grunnfærni sem mikið hefur verið rætt um undanfarin ár. Sjálfvirkni felst í því að verja réttindi þín, leggja fram beiðnir, setja okkur í okkar stað og virða réttindi annarra. Þú getur fundið út meira um sjálfstraust í þessari grein.

Félagsfærni hjá börnum

Börn læra félagsfærni á margvíslegan hátt: eftirlíkingu, félagslega og reynslustyrkingu.

Samskiptahæfileikar

Við höfum þegar nefnt mikilvægi þess að hafa góða félagsfærni og æfingar til að bæta hana, en hvernig miðlum við hana áfram til barnanna okkar?

• Ef þú vilt að börnin þín hafi félagslega færni, vertu góð fyrirmynd. Vertu varkár hegðun þína þegar þú ert fyrir framan barnið þitt vegna þess að hann eða hún mun afrita það. Þess vegna skaltu nota öll ráðin sem talin eru upp í þessari grein.
• Ef barnið er að verja rétt sinn á réttan hátt, þegar það kemur fram af kurteisi, hlustar á aðra og af yfirvegun, styrktu barnið vandlega með strjúkum, brosi, brosi og heillaóskum. Ef ekki, þá útskýrum við fyrir þeim afleiðingar þess að haga sér á þennan hátt og reynum að gefa þeim ekki meira gaum fyrr en þeir breyta um viðhorf.
• Til dæmis, ef barn er að biðja um eitthvað með því að öskra, getum við sagt: „Þetta er ekki góð leið til að biðja um hluti. Þegar þú spyrð mig án þess að hrópa og vinsamlegast mun ég kannski gefa þér það.“ Þegar vel gengur munum við veita honum ef það er eðlileg beiðni.
• Ræktaðu sjálfsálit þeirra.
• Efla getu þeirra til að hlusta. Hlustaðu á hann og segðu honum að við getum lært mikið ef við hlustum á aðra.
• Hvettu hann til að tengjast öðrum. Besta leiðin til að þjálfa félagsfærni er að æfa hana.
• Ekki láta barnið þitt einangra sig. Hvetja þau til að taka þátt í virknihópum með öðrum börnum.
• Hjálpaðu þeim að leysa deilur sínar á réttan hátt, með virðingu fyrir öðrum og sjálfum sér.

Þessi grein er upphaflega á spænsku skrifuð af Andrea García Cerdán, þýdd af Alejandra Salazar.