Verslunarfíkn. Hefur þú einhvern tíma farið í matvörubúð eftir nokkra hluti og endað með fulla innkaupakörfu? Af hverju laðast við svona mikið að því að kaupa? Hvað gerist í heilanum okkar þegar við erum að kaupa?
Þú hefur örugglega oftar en einu sinni eytt meiri peningum en búist var við. Hvað hvetur okkur til að kaupa áráttu? Það eru nokkrir þættir sem taka þátt og við munum fara yfir þá í þessari grein.
Innkaupafíkn: Hvers vegna viljum við kaupa?
Í neyslusamfélagi eins og því sem við búum í eru kaup ekki aðeins orðin nauðsyn heldur tómstundatækifæri. „Farðu að versla“ er tjáning sem þegar hljómar kunnuglega og er viðurkennd sem fjörug stund og tilefni sem rækta félagsleg sambönd. Þetta er ein af ástæðunum fyrir því að við kaupa áráttu vegna þess að við tengjum þessa starfsemi við „leik“, tilgangurinn með þessu er að kaupa og eyða peningum á vörum.
Innkaupafíkn veldur: Þráhyggjuþörf til að eyða
Við höfum talað um neyslusamfélag en það er ekki nóg til að skapa „raunneyslu“. Það sem er nauðsynlegt er þörfin innan einstaklingsins fyrir að versla. Hvernig er þetta náð gætirðu spurt? Í gegnum auglýsingar.
Auglýsingarnar eða skilaboðin sem við fáum stöðugt, ein og sér, eru skaðlaus, en markmið þeirra er samt að selja og það getur skapað ákveðin vandamál fyrir sumt fólk. Undanfarið hafa auglýsingaherferðir hætt að selja vörur eða þjónustu, til að byrja að selja meginreglur. Þar sem eitt sinn var selt núggat, selur átakið nú fjölskyldugildi og fjölskyldueiningu.
Félagslegt eðli mannsins veldur því að við tengjum þessi gildi ósjálfrátt við vörurnar sem þeir eru að selja okkur. Vandamálið kemur upp þegar meginreglur eins og hamingja og persónuleg ánægja eru tengd innkaupum af einstaklingum sem leita í örvæntingu eftir þessum gildum. Eins og alkóhólismi og spilafíkn (sem hefur nú áhrif á marga ungt fólk), eða margar aðrar sjúkdómar, bregst kaupþörfin almennt við geðveikri tengingu hættulegrar venju (í óhófi) við uppspuni. tilfinning af "hamingju". Það er þegar við verðum að átta okkur á því að við eigum við vandamál að stríða.
Innkaupafíkn: Hvaða ákvarðanir tökum við þegar við kaupum?
Þó að margir séu sannfærðir um að þegar þeir versla þá séu þeir að versla meðvitað, raunveruleikinn er allt annar. Tilfinningalegir þættir eins og tryggð og traust koma í ljós þegar við fyllum innkaupakörfuna. Við eigum öll uppáhalds vörumerki fyrir mismunandi hluti og ef þessir hlutir eru fáanlegir höfum við tilhneigingu til að kaupa meira af þeim.
Fíkn er mjög alvarlegt vandamál sem er stór hluti af mannlegri hegðun okkar. Stór fyrirtæki og kapítalismi stuðla að því að nýta fólk ávanabindandi hegðun til að græða peninga. Gott viðskiptamódel sem mun skila miklum tekjum fyrir fyrirtæki nýtir venjulega fíkn einstaklings. Fíkniefnafyrirtæki, skyndibiti og stórt tóbak eru frábær dæmi um hvernig fíknivandamál mannsins er nýtt fyrir græðgi fyrirtækja, en getum við virkilega kennt þeim um? Frjáls markaðskapítalismi okkar verðlaunar þá sem geta notað fólk til að græða meiri peninga, það er bara eins og hlutirnir eru.
Hafa vörumerki áhrif á verslunarfíkn okkar?
Í Nám frá háskólanum í Houston voru tvö þekkt óvinamerki af gosi „Pepsi“ og „Coke“ prófuð. Markmið rannsóknarinnar var að sannreyna að hve miklu leyti vörumerkið hafði áhrif á mat á drykknum. Auðvitað, samkvæmt tölfræði, kýst þú og / eða kaupir Coke oftar en Pepsi. Og vissulega er ein af rökunum sem styðja þá ákvörðun „bragðið“.
Hins vegar sýndi þessi rannsókn að í blindsmökkun er Pepsi mun betur sett en kók í mati þátttakenda. Engu að síður, eftir að hafa uppgötvað vörumerkið, sneru skoðanir enn jafnvægið í átt að kók. Þetta er hið fullkomna dæmi um hvernig mál án hlutfallslegs mikilvægis eins og vörumerkisins sigra miklu mikilvægari þáttum eins og bragði, sem skipta máli huga að það sem við ætlum að kaupa er gos.
Innkaupafíkn: Hefur verð áhrif á það?
Verðið er einn mikilvægasti þátturinn þegar tekin er ákvörðun um hvort setja eigi eitthvað í innkaupakörfuna eða skila því í hilluna. Verð er tvíeggjað sverð. Annars vegar þjónar það sem takmörk vegna þess að það veldur „sársauka“ (hversu oft höfum við spurt verslunarmanninn hvað eitthvað kostar og næstum dáið þegar þú heyrðir svarið). Hins vegar þjónar það einnig sem viðmiðun um gæði. Hljómar eftirfarandi aðstæður kunnuglega?
- "Hverja kaupir þú?"
- „Kauptu þann sem er dýrari og verður betri“
Síðan hvenær er verð vísbending um gæði? Kannski ef þú ert að kaupa korn þetta hljómar ekki svo kunnuglega en hvað ef við tölum um vín? Nema þú sért sérfræðingur í vínsmökkun, hefurðu oftar en einu sinni ekki vitað hvað þú átt að kaupa og hefur örugglega eytt aðeins meira en áætlað var til að ganga úr skugga um að „það sé gott“.
Horfðu á eftirfarandi myndband sem dæmi um hvernig við ofmetum stundum vín þegar þau eru yfirleitt öll eins.
Verslunarfíkn: Halda gæðin og verðið í hendur?
An tilraun í Stanford University sannreynt hvernig verðið getur breytt skynjun okkar. Þeir gerðu kerfisbundna rannsókn svipaða þeirri á myndbandinu og komust að því markaðssetningaraðgerðir geta mótað taugamyndir af upplifaðri ánægju. Ef við hugsum um fyrri hlutana um hvernig vörumerki hafa áhrif á okkur og hvernig við túlkum verðið sem merki um gæði, fáum við fullkominn kokteil fyrir verslunarfíkn.
Verslunarfíkn: Hvers vegna látum við okkur líða þegar við kaupum?
Það er enginn vafi á því að tilfinningar okkar gegna mikilvægu hlutverki við kaup, en hvers vegna? Svarið mun virðast einfalt: vegna þess að við erum forrituð til að kaupa.
Til að taka ákvarðanir notum við ákveðnar andlegar flýtileiðir til að ofhlaða ekki okkar Heilinn. Auk þess höfum við gríðarlega getu fyrir félagið. Auglýsingaherferðir nýta þessa þætti til að láta hlutina virðast nauðsynlega eða aðlaðandi. The staðreyndin er sú að heilinn okkar tekur ekki oft eftir ákvörðunum sem það telur auðveldar og í stað þess að lesa hluti sjampósins, td. það kýs að skoða einfaldari smáatriði eins og kunnugleika eða sjálfstraust sem leiðir til þess að versla án þess að hugsa.
Innkaupafíkn: Ábendingar um hvernig á að versla án þess að fara út fyrir borð
Hins vegar getum við nýtt okkur nokkra eiginleika okkar huga til að forðast að eyða meiri peningum en búist var við.
1. Að kaupa með kredit- eða debetkorti er þægilegra en rannsóknir sýna að þú eyðir meira en með reiðufé. Þetta er vegna þess að þú getur haft fjárhagsáætlun þína í reiðufé og ekki freistast til að nota meira með kortinu þínu. Þinn heilinn vinnur líka með þessu þar sem hann á í meiri erfiðleikum með að losa sig við áþreifanlega hluti, sem gerir það auðveldara að stjórna útgjöldum þínum.
2. Búðu til lista yfir það sem þú vilt kaupa. Ef þú ferð með lista muntu hafa eitthvað til að halda þig við hversu girnileg vara kann að vera. Þetta mun hjálpa þér að standast því eftir allt saman, ef þú telur það ekki nauðsynlegt kl heim, þá er það líklega ekki.
3. Forðastu að fara svangur í matvörubúð. Ef þú yrðir svangur vertu viðbúinn að fara heim með alls kyns óþarfa varning. Ef auglýsingar eru þegar ágengar og við opnum okkur fyrir freistingunum, munum við auðveldlega falla í verslunarfíkn.
Innkaupafíkn: Hvernig blekkir heilinn þig til að kaupa meira?
Fyrirtæki hafa áttað sig á þessum eiginleikum heilans okkar og nýta sér þá til að hámarka sölu. Margir fyrirtækjaeigendur eru farnir að skipuleggja viðskipti sín þannig að ferðin til gjaldkeranna er réttsælis og hámarkar söluna. Þetta er vegna þess að viðskiptavinurinn þarf að ganga um alla verslunina til að borga.
Það er fjölbreytt úrval af vörum í hverri verslun, en óhófleg fjölbreytni er gagnkvæm. Þar sem heilinn okkar líkar við auðveldar ákvarðanir, jafnvel þó að það hljómi frábærlega að hafa sautján tegundir af loftfresara í búð, mun fólk á endanum ekki kaupa neinar fyrir að vita ekki hvernig það á að ákveða.
Í fataverslun gerist það sama með einum auka breytilegum spegli í fatabúðum breyting myndin þín algjörlega. Þú gætir prófað eitthvað á og finnst dásamlegt í búðinni og fara svo heim og fatta að það passar ekki almennilega. Þetta er vegna tegundar spegils og ljóss sem notað er í búningsherbergjum. Önnur dæmi um hvernig við erum hvött til að kaupa í starfsstöðvum eru:
- Verðið: að bæta við aukastöfum gerir það ekki breyta miklu verðinu en platar heilann. Til dæmis er 99.99 evrur í grundvallaratriðum það sama og 100 evrur.
- Vörurnar: Hlutir sem eru algengir og mest þarfir eins og brauð eða mjólk eru mest falin eða eru í neðri hillum. Á meðan, skilja eftir í augnhæð allt sem er ekki stranglega nauðsynlegt.
- Tónlist: Tónlistarvalið í hverri verslun er allt úthugsað. Það er gert til að þér líði vel og líði vel.
Mundu að hafa alltaf lista, reiðufé eða vera meðvitaður um alla þætti sem gætu leitt þig út í verslunarfíkn. Ef þér finnst innkaupin fara úr böndunum er mikilvægt að þú leitir til sérfræðings.
Þessi grein er upphaflega á spænsku skrifuð af Mario de Vicente, þýdd af Alejandra Salazar.
