Настойчивость: полное руководство по этому социальному и коммуникативному навыку

напористость

В этой статье мы узнаем об уверенности в себе и о том, как простое слово может иметь широкое значение. Кроме того, мы рассмотрим различия между пассивностью и агрессией по сравнению с напористостью. Плюс техники и упражнения, которые помогут вам стать более напористым в ключевых ситуациях или повседневных взаимодействиях.

Представьте, что вы живете в следующих ситуациях:

  • Вы даете другу одну из своих книг. Она возвращает его с отсутствующими страницами.
  • Ваш друг всегда просит одолжить несколько долларов, когда вы выходите из дома, но никогда не возвращает вам долг.

Как вы действуете? Ты что-то говоришь своему другу? Как именно вы бы это сказали? Некоторые люди могут в конечном итоге ничего не сказать, а затем обидеться на человека (и даже на себя). Однако быть настойчивым не означает, что вы должны быть неприятным.

Что такое напористость?


Напористость это социальный навык, который включает в себя уверенность и уверенность в себе, но без конфронтации. Это означает, что вы можете донести свою точку зрения, не расстраивая других и не расстраивая себя.

Пассивный или агрессивный ответ исходит от неуверенности в себе – то, что время от времени испытывает каждый человек ко времени. Вот почему уверенность в себе часто ассоциируется с чувство собственного достоинства. Тем не менее, напористость Также почтение мнения и мысли других.

Еще одна интересная вещь заключается в том, что на самом деле существует два вида:

  • Когнитивная напористость: Чтобы не было много тревожных мыслей, особенно в состоянии стресса.
  • Поведенческая напористость: Просить то, что вы хотите, при этом уважая других.

Оксфордский словарь определяет его как «прямая, положительная, настаивающая на признании своих прав».

Но Медицинский словарь Дорланда говорит больше: «Форма поведения, характеризующаяся уверенным заявлением или подтверждением заявления без необходимости доказательства; это подтверждает права или точку зрения человека без агрессивной угрозы правам другого (занятия доминирующей позиции) или смиренного разрешения другому игнорировать или отрицать чьи-то права или точку зрения».

По существу, эти определения означают умение спокойно отстаивать свои или чужие права.

A учиться проведенные с тайваньскими медсестрами, разделили их на две группы.

У одного была тренировка уверенности в себе, а у другого нет. Те, кто прошел 4-недельный тренинг, обнаружили сильную связь между напористостью и преодолением стресса и неассертивного поведения.

Хотя идея и действие существовали во все времена, во второй половине 20 века напористость стала более значительным явлением. Его преподавали как поведенческий навык эксперты по личностному развитию и (когнитивные) поведенческие терапевты. Он стал популярным благодаря таким книгам, как Ваше совершенное право: руководство по ассертивному поведению (1970) и Когда я говорю «нет», я чувствую себя виноватым: как справляться с помощью навыков систематической терапии уверенности в себе (1975).

Что означает напористость?


Уверенность включает в себя различные типы поведения и черты, и есть «золотое пятно», которое в значительной степени обеспечивает успех. Если вы выше этой приятной точки, вы не добьетесь своего (пассивный). Если вы ниже, вы не будете ладить с другими (агрессивный).

Некоторые модели поведения и черты, связанные с напористостью:

  • Открытость к своим и чужим желаниям, мыслям и чувствам
  • Слушать других и правильно реагировать, независимо от того, согласны вы с ними или нет.
  • Принятие на себя ответственности и способность расширять возможности других
  • Выражение признательности и благодарности за то, что сделали другие
  • Вести себя справедливо, честно и наравне с другими
  • Способность сохранять самообладание
  • Признание ошибок и извинениеИНГ

Напористость против пассивности


Чтобы быть пассивный означает уважение желаний других, но подрыв собственных прав и уверенности в себе. Это значит неспособность эффективно выражать свои мысли или чувства чтобы отстаивать то, что вы хотите.

Многие люди действуют пассивно, потому что хотят нравиться другим.

Например, ваш супруг спрашивает, есть ли у вас время забрать детей из школы. Пассивный ответ будет «Да, но я сильно опоздаю, потому что у меня встреча до 5:XNUMX». Утвердительный ответ – это «Нет, я не могу, потому что у меня очень важная встреча с моим боссом до 5:XNUMX».

Напористость против агрессивности


Может быть трудно дать определение напористому поведению, потому что существует тонкая и запутанная грань между напористостью и самоутверждением. агрессия.

Напористость основана на уравновешенности агрессия основана на победе.

Уверенность требует рассмотрения чувства других, будучи агрессивным, означает, что вы игнорируете мнения и эмоции другихи т.д. Однако агрессивный ответы пытаются заставить другого человека взаимодействовать не напористым образом (пассивно или агрессивно).

Иногда, когда люди агрессивно реагируют на неагрессивное действие, другой человек задается вопросом, что он сделал не так и почему он вообще заслужил агрессию.

Но если мысли или чувства не выражены четко, может произойти манипуляция. Манипуляция является формой агрессии, хотя юмор может проявляться и агрессивно.

Например, ваш начальник кладет кучу работы, которую нужно сделать прямо на ваш стол, прямо перед тем, как вы отправитесь в отпуск.

Это агрессивный поступок, потому что ваш начальник игнорирует ваши потребности, чувства и тот факт, что вы собираетесь в отпуск. Вы можете агрессивно реагировать на своего начальника, проявляя враждебность, злость или грубость. Вы также можете ответить настойчиво, сказав своему начальнику, что работа будет сделана, но после того, как вы вернетесь из отпуска. Это неагрессивное отстаивание своих прав, признавая при этом тот факт, что есть над чем поработать.

Важность уверенности


Часто стоит быть напористым. Напористость помогает вам стать более уверенным в себе и, таким образом, помогает вам понять, кто вы есть, и свою ценность, свою ценность. Однако не всегда нужно быть настойчивым.е. Это то, что следует использовать, когда вы чувствуете себя лучше.

Уверенные в себе люди склонны:

  • Станьте отличными менеджерами, потому что они добиваются цели пока еще уважениередактор
  • Будьте менее беспокойными и напряженными, потому что они не чувствуют угрозы или жертвы, когда что-то идет не по плану.
  • Будьте хорошими переговорщиками, находя беспроигрышные решения проблем. Они могут найти общий язык с противником.
  • Будьте хорошими решателями проблем и лучшими исполнителями, потому что они чувствуют себя способными делать все, что необходимо, чтобы найти наилучшие решения своих проблем.

Какие навыки нам нужны?


Не все рождаются настойчивыми, но, к счастью, есть некоторые навыки, которые мы можем использовать, чтобы развить нашу напористость. Напористости можно научиться. Некоторые эксперты считают, что ключ в том, чтобы сначала понять контекст, оценить свое поведение и поведение окружающих, а затем внести правильные коррективы.  

Вот некоторые примеры таких навыков:

  • Видя ценность себя, ваши права и ваши убеждения. Напористые люди хорошо понимают себя и признают ценность себя, своих прав и своих убеждений, имея прочную основу уверенности в себе.
  • Самоуверенность поможет им осознать, что они заслуживают достойного и уважительного отношения, что позволит им постоять за свои желания, права и потребности самих себя (или других). Однако, важно не допустить, чтобы ваша уверенность в себе переросла в самомнение или высокомерие.
  • Уверенное озвучивание своих желаний и потребностей. Чтобы работать в полную силу, важно, чтобы ваши желания и потребности были удовлетворены.
  • Понимание того, что вы не можете контролировать поведение других людей. Люди отвечают за то, как они реагируют, а не вы.
  • Выражают себя в позитивном ключе.
  • Открыт как для комплиментов, так и для критики.
  • Есть умение сказать «нет». Это один из самых важных навыков необходимо в напористости, потому что жизненно важно знать ваши собственные пределы, чтобы постоять за себя.

Полезные упражнения


Напористость
Напористость

Полезные методы


  • Используйте утверждения «я». Я-утверждения — это утверждения, которые передают ваши чувства, не навязываясь другому человеку. Например, «я чувствую», «я хочу» и «мне нужно» — все это утверждения «я».
  • Быть чутким. Использование эмпатии означает, что вы понимаете, что другой человек чувствует и смотрит на ситуацию, и принимаете во внимание его точку зрения.
  • Принятие мер. Если ваши попытки проявить настойчивость не увенчались успехом, возможно, вам нужно стать тверже, но при этом проявлять уважение.
  • Попросите больше времени. Иногда мы еи в ситуации, которые застают нас врасплох, или мы можем чувствовать себя недостаточно спокойно, чтобы реагировать уважительно. Можно попросить время, чтобы собраться с мыслями и прийти в себя.
  • Обратите внимание на глаголы, которые вы используете. Некоторые глаголы «приукрашивают» сообщение до такой степени, что иногда другой человек не понимает, о чем вы его просите. Попробуйте использовать такие глаголы, как «будет» вместо «могу» и «должен»: «я сделаю это», а не «я должен сделать это». Попробуйте использовать «хочу» вместо «нужно»: «Я хочу, чтобы вы были готовы через пять минут», а не «Мне нужно, чтобы вы были готовы через пять минут». 
  • Повторить. Это нормально быть заезженным рекордом и защищать себя, повторяя сообщение одними и теми же словами, если люди не осознают ваших истинных намерений.
  • Подумайте о том, что вы скажете до. Заранее подготовьте то, что вы хотите сказать.
  • Налаживайте отношения вне работы с вашими коллегами, чтобы чувствовать себя более комфортно, говоря и самоутверждаясь на рабочем месте.

CogniFit ("КогниФит") предлагает глобальное решение для когнитивной оценки, тренировки мозга и цифровой терапии, которое может помочь при неврологических проблемах.