Dépendance au shopping. Êtes-vous déjà allé au supermarché pour quelques choses et vous êtes-vous retrouvé avec un panier plein ? Pourquoi sommes-nous si attirés par l'achat ? Quoi se passe dans notre cerveau quand on achète ?
Vous avez sûrement dépensé plus d'une fois plus d'argent que prévu. Qu'est-ce qui nous pousse à acheter de manière compulsive ? Plusieurs facteurs entrent en jeu et nous les passerons en revue tout au long de cet article.
Shopping Addiction : Pourquoi aime-t-on acheter ?
Dans une société de consommation comme celle dans laquelle nous vivons, acheter est devenu non seulement une nécessité mais aussi un loisir. « Faire du shopping » est une expression qui sonne déjà familière et qui est reconnue comme un moment ludique et une occasion à cultiver Relations sociales. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous acheter de manière compulsive parce que nous associons cette activité à un "jeu", le but étant d'acheter et de dépenser de l'argent sur les produits.
Causes de la dépendance au shopping : un besoin obsessionnel de dépenser
Nous avons parlé de société de consommation, mais cela ne suffit pas à générer une « vraie consommation ». Ce qui est essentiel, c'est le besoin chez l'individu de magasiner. Comment cela est-il réalisé, pourriez-vous demander? Grâce à la publicité.
La publicité ou les messages que nous recevons en continu, à eux seuls, sont inoffensifs, mais leur objectif est toujours de vendre et cela peut créer certains problèmes pour certaines personnes. Dernièrement, les campagnes publicitaires ont cessé de vendre des produits ou des services, pour commencer à vendre des principes. Là où autrefois un nougat était vendu, la campagne vend maintenant les valeurs familiales et l'unité familiale.
La nature associative des êtres humains nous amène à associer instinctivement ces valeurs aux produits qu'ils nous vendent. Le problème se pose lorsque des principes tels que le bonheur et la satisfaction personnelle sont associés au shopping par des individus cherchant désespérément ces valeurs. A l'instar de l'alcoolisme et de l'addiction au jeu (qui touche aujourd'hui de nombreux jeunes), ou bien d'autres troubles, le besoin d'achat compulsif répond généralement à une association insensée d'une habitude dangereuse (en excès) avec une habitude fictive sentiment de bonheur". C'est à ce moment-là qu'il faut se rendre compte qu'on a un problème.
Shopping Addictions : Quelles décisions prenons-nous lorsque nous achetons ?
Bien que beaucoup soient convaincus que lorsqu'ils achètent, ils achètent consciemment, la réalité est complètement différente. Des facteurs émotionnels tels que la loyauté et la confiance se révèlent lorsque nous remplissons le panier. Nous avons tous une marque préférée pour différentes choses et si ces choses sont disponibles, nous avons tendance à en acheter plus.
La toxicomanie est un problème très grave qui constitue une grande partie de notre comportement humain. Les grandes entreprises et le capitalisme favorisent l'exploitation des comportements addictifs des personnes pour gagner de l'argent. Un bon modèle d'affaires qui générera beaucoup de revenus pour une entreprise exploite généralement la dépendance d'une personne. Les compagnies pharmaceutiques, la restauration rapide et Big Tobacco sont d'excellents exemples de la façon dont le problème de la dépendance humaine est exploité pour la cupidité des entreprises, mais pouvons-nous vraiment les blâmer ? Notre capitalisme de marché libre récompense ceux qui peuvent utiliser les gens pour gagner plus d'argent, c'est juste la façon dont les choses sont.
Les marques influencent-elles notre addiction au shopping ?
Dans un étude de l'Université de Houston, deux marques ennemies bien connues de soda "Pepsi" et "Coke" ont été testées. L'objectif de l'étude était de vérifier dans quelle mesure la marque influençait l'évaluation de la boisson. Sûrement, selon les statistiques, vous préférez et/ou achetez Coca plus souvent que Pepsi. Et sûrement l'un des arguments qui soutiennent cette décision est "le goût".
Cependant, cette étude a montré que lors d'une dégustation à l'aveugle, Pepsi est bien mieux loti que Coca dans les évaluations des participants. Néanmoins, après avoir découvert la marque, les avis ont toujours fait pencher la balance vers Coca. C'est l'exemple parfait de la façon dont des enjeux sans importance relative comme la marque, l'emportent sur des facteurs beaucoup plus importants comme la saveur, portant en l'esprit que ce que nous allons acheter est un soda.
Shopping Addiction : le prix l'influence-t-il ?
Le prix est l'un des facteurs les plus pertinents pour décider de mettre quelque chose dans le panier ou de le remettre en rayon. Le prix est une épée à double tranchant. D'une part, il sert de limite car il produit de la "douleur" (combien de fois avons-nous demandé au vendeur combien coûte quelque chose et avons failli mourir quand vous avez entendu la réponse). Cependant, il sert également de référence de qualité. La situation suivante vous semble-t-elle familière ?
- « Lequel achetez-vous ? »
- "Achetez celui qui est plus cher et qui sera meilleur"
Depuis quand le prix est-il un indicateur de qualité ? Peut-être que si vous achetez des céréales, cela ne vous semble pas si familier, mais que se passerait-il si nous parlions de vin ? À moins que vous ne soyez un dégustateur expert, plus d'une fois vous n'avez pas su lequel acheter et vous avez sûrement dépensé un peu plus que prévu pour vous assurer que "c'est bon".
Regardez la vidéo suivante comme exemple de la façon dont nous surestimons parfois le vin alors qu'ils sont généralement tous identiques.
Shopping Addiction : la qualité et le prix vont-ils de pair ?
An expérience à l'Université de Stanford a vérifié comment le prix peut modifier notre perception sensorielle. Ils ont fait une étude systématisée similaire à celle de la vidéo et ont découvert que les actions marketing peuvent moduler les représentations neuronales de l'agrément vécu. Si nous pensons aux sections précédentes sur la façon dont les marques nous influencent et comment nous interprétons le prix comme un signe de qualité, nous obtenons un cocktail parfait pour l'addiction au shopping.
Shopping Addiction : pourquoi s'emballe-t-on en achetant ?
Il ne fait aucun doute que nos émotions jouent un rôle important dans l'achat, mais pourquoi ? La réponse paraîtra simple : parce que nous sommes programmés pour acheter.
Pour prendre des décisions, nous utilisons certains raccourcis mentaux pour ne pas surcharger notre cerveau. De plus, nous avons une énorme capacité pour l'association. Les campagnes publicitaires profitent de ces aspects pour rendre les choses nécessaires ou attrayantes. La le fait est que notre cerveau ne prête pas souvent attention aux décisions qu'il juge faciles et, au lieu de lire les composants d'un shampoing par exemple, il préfère regarder des détails plus simples comme la familiarité ou la confiance menant au shopping sans réfléchir.
Addiction au shopping : conseils pour faire du shopping sans en faire trop
Cependant, nous pouvons profiter de certaines fonctionnalités de notre l'esprit pour éviter de dépenser plus d'argent que prévu.
1. Acheter avec une carte de crédit ou de débit est plus confortable, mais des études montrent que vous dépensez plus qu'avec de l'argent comptant. En effet, vous pouvez transporter votre budget en espèces et ne pas être tenté d'utiliser plus avec votre carte. Ton le cerveau collabore également avec cela car il a plus de mal à se débarrasser des choses tangibles, ce qui facilite le contrôle de vos dépenses.
2. Créez une liste de ce que vous voulez acheter. Si vous optez pour une liste, vous aurez quelque chose à respecter, même si un produit est appétissant. Cela vous aidera à résister car après tout, si vous ne le jugez pas nécessaire à Page d'acceuil, alors ce n'est probablement pas le cas.
3. Évitez d'aller au supermarché en ayant faim. Si vous deviez avoir faim, préparez-vous à rentrer chez vous avec toutes sortes de biens inutiles. Si la publicité est déjà agressive, et que nous nous ouvrons à la tentation, nous tomberons facilement dans une addiction au shopping.
Dépendance au shopping : comment votre cerveau vous incite-t-il à acheter plus ?
Les entreprises ont pris conscience de ces caractéristiques de notre cerveau et en profitent pour maximiser les ventes. De nombreux propriétaires d'entreprise ont commencé à organiser leur entreprise de manière à ce que le trajet jusqu'aux caissiers se fasse dans le sens des aiguilles d'une montre, maximisant ainsi les ventes. En effet, le client doit parcourir tout le magasin pour payer.
Il existe une variété de produits dans chaque magasin, mais une variété excessive est contre-productive. Étant donné que notre cerveau aime les décisions faciles, même si cela semble génial d'avoir dix-sept marques de désodorisants dans un magasin, les gens finiront par ne pas en acheter parce qu'ils ne savent pas comment décider.
Dans un magasin de vêtements, la même chose se produit avec un miroir variable supplémentaire dans les magasins de vêtements peut modification complètement votre image. Vous pourriez essayer quelque chose et ressentir merveilleux dans le magasin, puis rentrez chez vous et réalisez qu'il ne rentre pas correctement. Cela est dû au type de miroir et de lumière utilisé dans les vestiaires. D'autres exemples de la façon dont nous sommes encouragés à acheter dans les établissements sont :
- Le prix : ajouter des décimales ne suffit pas change beaucoup le prix mais trompe notre cerveau. Par exemple, 99.99 euros équivaut fondamentalement à 100 euros.
- Les produits : les articles courants et les plus nécessaires, tels que le pain ou le lait, sont les plus cachés ou occupent les étagères inférieures. En attendant, laisser à hauteur des yeux tout ce qui n'est pas strictement nécessaire.
- Musique : les choix de musique dans chaque magasin sont bien pensés. Il est fait pour que vous vous sentiez à l'aise et heureux.
N'oubliez pas de toujours avoir sur vous une liste, de l'argent liquide ou d'être conscient de tous les aspects qui pourraient vous conduire à une dépendance au shopping. Si vous sentez que vos achats deviennent incontrôlables, il est important que vous consultiez un spécialiste.
Cet article est à l'origine en espagnol écrit par Mario de Vicente, traduit par Alejandra Salazar.