Prise de décision : 7 façons incroyables dont notre cerveau traite l'information pour faire de meilleurs choix

Utilisation des informations sensorielles pour aider à la prise de décision Photo par Ashutosh Sonwani

Combien de décisions avez-vous prises aujourd'hui ? Pas seulement les grands, comme quel travail tu veux ou où tu veux aller à l'université… Pas seulement les plus importants du quotidien, comme quels vêtements porter ou quoi manger pour le déjeuner… Mais tous. La prise de décision fait partie de tout ce que nous faisons. Combien de fois votre cerveau a-t-il rencontré un ensemble de choix et a-t-il dû décider lequel était le meilleur des résultats possibles ?

Nous prenons constamment des décisions, autant que 2,000 par heure. Décider d'aller à la fête de Jenny ou à celle de Billie. Décider si nous voulons le poulet ou le poisson. Décider de vérifier ou non la notification que nous venons de recevoir. Décider si nous devons nous gratter le nez. Décider si nous voulons continuer à lire un blog.

Nous prenons constamment des décisions, grandes et petites, et la plupart du temps nous ne nous en rendons même pas compte. Alors, comment gérer autant de choix sans devenir fou ?

Comment notre cerveau traite les informations

Une partie de la raison pour laquelle nous sommes capables de prendre autant de décisions est que notre cerveau est incroyablement efficace pour absorber et traiter les informations. Nous recueillons des détails sur notre monde à partir de nos yeux, de nos oreilles, de notre peau et d'un large éventail d'organes sensoriels et traitons presque instantanément les informations en fonction de l'ensemble de notre histoire de vie. Presque sans même s'en apercevoir, nous décidons que nous voulons une autre gorgée de café après tout.

Notre cerveau utiliser plusieurs capacités cognitives pour prendre ces décisions en une fraction de seconde, et nous suivons également un processus similaire pour les décisions plus importantes.

la prise de décision fait partie de tout ce que nous faisons Photo de Steve Johnson

Traitement de l'information dans le cerveau

  • En partant de l'apport des organes sensoriels, nous utilisons notre attention, notre perception et notre vision à court terme. mémoire pour accéder à l'information et la transmettre à la partie de notre cerveau qui traite l'information.
  • En utilisant notre capacité à focaliser notre attention, nous filtrer les informations non pertinentes et - en utilisant des processus cognitifs tels que la mémoire de travail et le raisonnement - nous évaluons les informations par rapport aux expériences passées conservées dans la mémoire à long terme.
  • Une fois que notre cerveau a accédé, filtré et évalué les informations, nous comptons sur nos fonctions exécutives pour décider du meilleur choix.

Notre les cerveaux sont incroyablement efficaces pour évaluer et prendre des décisions et ont plusieurs astuces pour prendre des décisions plus rapidement et nécessitent moins d'énergie. Les « raccourcis » mentaux nous aident à éviter la surcharge de décisions et nous permettent de réserver de l'énergie et de la puissance de traitement pour des tâches plus critiques. Cependant, parfois, les raccourcis peuvent également nous causer quelques problèmes.

3 types de raccourcis pour la prise de décision

Il existe plusieurs raccourcis, connus sous le nom d'heuristiques, que nous utilisons pour prendre des décisions qui nous aident à prendre des décisions plus efficacement :

  • Disponibilité – L'heuristique de disponibilité est la chemin du cerveau d'utiliser des informations facilement disponibles pour accélérer une décision. Plus vous avez d'exemples de quelque chose dans votre mémoire, plus il est probable qu'il soit pertinent. Imaginez un chasseur-cueilleur partant à la recherche de nourriture lorsqu'il tombe sur un embranchement sur la route. Ils se souviennent plusieurs fois qu'ils ont vu un tigre à dents de sabre en descendant l'un des sentiers et décident rapidement de choisir l'itinéraire alternatif.
  • Représentant – Nous utilisons l'heuristique de représentativité pour prendre des décisions rapides basées sur un modèle mental « représentatif » de la situation. Si vous sortez et que vous voyez qu'il fait nuageux, que le ciel est sombre et que le vent a commencé à se lever, vous pouvez choisir de prendre un parapluie parce que, du moins dans vos modèles mentaux, lorsque ces choses se produisent ensemble, elles sont également accompagné de pluie.
  • Affecter – Le troisième raccourci est connu sous le nom d'heuristique d'affect. C'est notre façon d'utiliser les émotions que nous ressentons pour accélérer la prise de décision. Lorsque nous nous sentons heureux, nous sommes plus susceptibles de prendre des risques et d'essayer de nouvelles choses, alors que lorsque nous nous sentons déprimés, nous pouvons éviter ces choses, optant pour des choix plus confortables ou familiers.

Ces heuristiques sont des moyens puissants d'accélérer et d'automatiser les milliers de choix auxquels nous sommes confrontés chaque jour. Néanmoins, il est important de comprendre les inconvénients des raccourcis mentaux, car ils peuvent entraîner des conséquences imprévues et causer du tort à nous-mêmes et aux autres.

4 biais qui peuvent affecter la prise de décision

Comment quelque chose qui accélère prise de décision et rend notre cognitif processus plus efficaces finissent par être une mauvaise chose ? Le problème vient du fait que nous pensons connaître la réponse à quelque chose avant de prendre le temps d'apprendre tous les faits.

Certains des biais les plus courants qui affectent la prise de décision sont :

  • Biais de confirmation – Le biais de confirmation se produit lorsque nous faisons un choix et trouvons des informations qui confirment nos croyances existantes. Nous pouvons prendre cette information comme preuve que nos pensées initiales que nous corrigeons et arrêtons de chercher plus de détails ou ignorons des montagnes de preuves du contraire.
  • Ancrage – L'ancrage, également connu sous le nom de biais de « première impression », est la tendance à juger une nouvelle information sur la base de la première information reçue. Un exemple de ceci est lorsque vous allez dans un restaurant et qu'ils offrent la première bouteille de vin pour 100 $ et une seconde pour 15 $ ; la seconde semble beaucoup plus attrayante que si la première bouteille avait été à 2 $.
  • Biais de conformité - Biais de conformité est la tendance à être d'accord avec le groupe même si votre propre opinion initiale était différente. Parfois appelée « mentalité de troupeau », cela peut étouffer l'innovation et conduire à une réflexion de groupe.
  • Biais de fausse causalité – Attribuer des événements d'une série comme étant causés par le premier est connu sous le nom de biais de fausse causalité. Les coqs chantent toujours après le lever du soleil, mais cela ne veut pas dire que le soleil causé les coqs à chanter. Bien que cet exemple soit assez idiot, un faux biais de causalité peut avoir de graves conséquences. Par exemple, quelqu'un pourrait regarder un quartier d'immigrants avec des taux de criminalité élevés et supposer que le crime est dû aux immigrants qui vivent dans la communauté. S'ils avaient pris le temps d'enquêter plus avant, ils auraient pu voir qu'en réalité, cela pourrait être dû à un certain nombre de causes profondes socio-économiques et n'a rien à voir avec l'origine des résidents.
Deux hommes qui n'ont pas laissé les préjugés interférer avec la prise de décision Photo de Nicholas Swatz

Il existe de nombreuses autres façons dont nos processus décisionnels peuvent être affectés négativement par des préjugés mentaux. Il est donc essentiel de rester attentif et de toujours essayer de vérifier si vos choix sont le résultat de processus cognitifs ou de biais informés.

Comment un cerveau en bonne santé est meilleur pour prendre des décisions

Rester en bonne santé est l'un des meilleurs moyens d'améliorer nos capacités de prise de décision. Comme tous ceux qui sont déjà allés faire leurs courses alors qu'ils avaient faim le savent, des choses comme la faim, le stress ou notre degré de fatigue peuvent avoir un effet significatif sur les décisions que nous prenons.

Tout comme quelqu'un qui mange des aliments sains avant d'aller à l'épicerie est plus susceptible de choisir des aliments sains, une personne qui a beaucoup de sleep, stress bien géré et maintien d'une routine d'exercice saine seront mieux équipés pour prendre de meilleures décisions dans tous les aspects de leur vie.

Conclusion

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez souhaitez en savoir plus sur la santé de votre cerveau, consultez nos évaluations cognitives et d'entraînement cérébral ici.