Processus de prise de décision : guide complet

Vous souvenez-vous du moment où vous avez dû prendre une décision difficile et qui a fini par être la bonne ? Eh bien, quel a été le processus que votre cerveau a suivi pour prendre cette décision ? Dans cet article, nous découvrirons ce qu'est le processus de prise de décision et comment il fonctionne, quelles parties du cerveau sont impliquées et ce qui se passe lorsque nous changeons de décision.

processus de prise de décision
Processus de prise de décision

Quel est le processus de prise de décision ?

En psychologie, la processus de prise de décision aussi orthographié comme processus de prise de décision et processus de prise de décision implique le cognitif processus qui conduisent à une sélection, une croyance ou une action qui a au moins une autre possibilité. Essentiellement, choisir entre une chose et une autre. Chaque processus de prise de décision conduit à un choix final, qui peut ou non conduire ultérieurement à une action. Le processus de prise de décision est essentiellement le processus d'identification et de choix de quelque chose en utilisant les valeurs, les croyances et les préférences de la personne qui prend la décision.

Généralités
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L'un des premiers enregistrements de notre processus de prise de décision remonte au 17ème siècle par un mathématicien, Blaise Pascal, qui a émis l'hypothèse que nous calculons la "valeur attendue" de quelque chose en multipliant la valeur (combien nous en avons besoin ou le voulons) par la probabilité que nous puissions l'obtenir. La prise de décision processus aujourd'hui provient et est très étudié en psychologie et en neurosciences - à la fois en neurosciences systémiques et en neurosciences cognitives.

Le processus de prise de décision

Il y a un processus en 7 étapes impliqué dans le processus de prise de décision.

  • Étape 1 : Identifier la décision. C'est l'étape où vous réalisez qu'une décision doit être prise. Par exemple, « Dois-je commander de la nourriture chinoise à emporter ce soir ?
  • Étape 2 : Recueillir des informations pertinentes. Cette deuxième étape consiste à recueillir des informations essentielles et importantes pour la décision avant que la décision ne soit prise. Ces informations comprennent : quelles informations sont nécessaires, les sources d'où obtenir les informations, puis comment obtenir les informations. Cette deuxième étape utilise à la fois des efforts internes et externes. L'effort interne consiste à trouver des informations par le biais d'un processus d'auto-évaluation. La solution l'effort externe provient de la recherche d'informations provenant de sources extérieures telles que des livres, d'autres personnes et Internet. Par exemple, trouver un restaurant de cuisine chinoise qui répond à vos besoins.
  • Étape 3 : Identifier les alternatives. Cette troisième étape implique la probabilité que vous ayez trouvé d'autres choix possibles pour prendre la décision. Cette étape signifie faire preuve de créativité et trouver des alternatives souhaitables. Par exemple, réalisez que vous pouvez également aller au restaurant pour récupérer la nourriture, ou même commander quelque chose de différent, comme de la nourriture italienne.
  • Étape 4 : Évaluer les preuves. À partir des informations recueillies et des émotions que vous avez, cette étape consiste à imaginer chaque alternative au choix jusqu'à ce que les effets de la décision s'estompent et ne soient plus efficaces. Il est essentiel de se demander si le besoin de l'étape 1 sera satisfait ou compris par chaque alternative. Au cours du processus de l'étape 4 et de la pesée des preuves et des options, votre cerveau commencera à favoriser ceux qui ont un potentiel plus élevé pour atteindre votre objectif final. À la fin de l'étape 4, les choix alternatifs seront classés en fonction de votre propre système de valeurs. Par exemple, si en me faisant livrer de la nourriture chinoise, je n'aurai pas besoin de quitter la maison. Cependant, il serait plus sain de marcher jusqu'au restaurant à quelques pâtés de maisons et d'obtenir la nourriture.
  • Étape 5 : Choisissez parmi les alternatives. Une fois toutes les preuves pesées, l'étape 5 démarre et finalise les choix. Cela signifie que votre choix est fait. Par exemple, décider de marcher jusqu'au restaurant pour récupérer la commande à emporter.
  • Étape 6 : Passer à l'action. En prenant des mesures à l'étape 6, vous ne faites que mettre en œuvre et mettre en œuvre le choix de l'étape 5. Par exemple, marcher jusqu'au restaurant pour prendre la nourriture.
  • Étape 7 : Réviser la décision et ses conséquences. Cela signifie que la décision est prise et qu'il est temps d'évaluer si le besoin de l'étape 1 a été satisfait ou non. Par exemple, le fait que vous sachiez avoir de la nourriture chinoise à emporter pour le dîner ce soir signifie que la décision a été prise.
Processus de prise de décision
Processus de prise de décision

Types de processus décisionnels

Lors de la prise de décision, différentes choses se produisent et doivent être prises en compte :

  • le niveau de la décision
  • le style
  • le processus.

Le niveau de décision peut être simple ou complexe. Il est facile de le savoir en demandant :

  • pour qui cette décision est-elle importante ?
  • à quel point ce serait mauvais si la décision prise était une mauvaise décision?
  • la décision deviendra-t-elle plus ou moins importante à l'avenir ?
  • quelle est l'urgence ou l'importance de la question en ce moment même ?

Le style de la décision peut être modifié en raison de la participation. Qu'il s'agisse d'impliquer plus de personnes, de faire appel à un tiers ou simplement de prendre la décision par vous-même, il est important de réfléchir à qui sera impliqué dans la décision. Les questions à poser pourraient être :

  • dans quelle mesure les autres devraient-ils être impliqués ?
  • dans quelles conditions la participation fonctionnerait-elle le mieux ?

Les processus de prise de décision peuvent varier entre des méthodes rationalistes et classiques, à des méthodes moins structurées et subjectives. Les humains peuvent être des êtres rationnels, mais ce sont les facteurs qui déterminent la décision qui ne sont pas toujours rationnels.

Processus de prise de décision : qu'arrive-t-il au cerveau lorsque nous prenons des décisions ?

Lorsque nous prenons des décisions, nos cortex cingulaire antérieur (ACC), cortex orbitofrontal, et le vcortex préfrontal entromédial sont tous utilisés. Les personnes qui ont des dommages au cortex préfrontal ventromédian ou au cortex cingulaire antérieur peuvent avoir du mal à prendre des décisions. Selon une étude de neuroimagerie, ces parties du cerveau tous s'allument de différentes manières lorsqu'une décision est prise en fonction de ce que la personne décide volontairement (je veux me coucher tôt ce soir) ou en suivant les instructions de quelqu'un d'autre (café ou thé ?).

Lors de l'étude du processus de prise de décision, une technique courante consiste à utiliser les tâche à choix forcé à deux alternatives (2AFC). Cette tâche consiste à choisir entre deux options alternatives dans un certain laps de temps. Il a été découvert dans une étude que les neurones du cerveau d'un singe rhésus représentent non seulement la décision, mais aussi le degré de certitude et de confiance qui accompagne la décision.

Il existe une théorie en neurosciences selon laquelle le réseau de processus de prise de décision dans notre cerveau n'est pas en mesure d'établir des priorités. Essentiellement, chaque jour, nous sommes confrontés à une multitude de décisions avec tellement d'informations que nous n'avons plus d'énergie pour faire face aux décisions importantes. Pensez au temps que vous passez à essayer de décider quoi manger pour le dîner.

Parties du cerveau impliquées dans le processus de prise de décision

Décisions positives et négatives

Ce mathématicien du XVIIe siècle, Blaise Pascal, avait raison en ce que notre les cerveaux ont un processus de prise de décision à deux volets de cette façon la valeur de quelque chose et la probabilité de l'avoir. À la fois des décisions positives et décisions négatives, Notre le cerveau fonctionne d'une manière similaire. Pendant un certain temps, on a pensé que la représentation de la valeur et de la probabilité dans notre cerveau se trouvait dans la même partie du cerveau. Maintenant, grâce à la recherche à l'école de médecine Icahn du mont Sinaï, il a été découvert qu'il y a deux parties différentes du cerveau qui sont séparés à la fois fonctionnellement et anatomiquement qui jouent une partie de notre processus de « pesée » de décision avec valeur et probabilité.

Dépression et ananxiété se distinguent par des changements dans la façon dont les gens traitent les récompenses et prennent des décisions. Parfois, un changement dans la prise de décision peut être si extrême que certaines personnes sont incapables de mener une vie normale à cause de cela. Il est crucial que nous étudiions quelles parties du cerveau sont impliquées pour nous aider à prendre des décisions basées sur la valeur et la probabilité afin de pouvoir comprendre comment les troubles débilitants, comme la dépression, l'anxiété et schizophrénie sont causés.

La solution cortex préfrontal dorsolatéral et le cortex orbitofrontal sont les deux parties du cerveau qui composent le cortex préfrontal. On sait depuis un certain temps que ces deux parties du le cerveau est essentiel et hautement connecté dans notre processus décisionnel. La recherche montre maintenant que les deux parties du cortex préfrontal envoient des connexions et des messages à une autre partie du lobe frontal connue sous le nom de cortex préfrontal ventromédian (VMPFC). Certaines études d'imagerie cérébrale ont émis l'hypothèse que nos choix sont finalement faits dans notre VMPFC.

Dépendance et processus décisionnel

Dans les domaines scientifiques de dépendance, il y a un nombre croissant de chercheurs qui croient que la dépendance est une habitude obsessionnelle de mauvaise prise de décision qui est causée par des interactions entre plusieurs cerveaux différents régions qui sont chargées de prendre des décisions en fonction des résultats potentiels.

Alain Dagher, un chercheur de l'Université McGill, espère changer cette croyance pour se concentrer sur la dépendance et les fringales comme étant une anomalie dans les régions décisionnelles du cerveau. Dagher's la recherche montre que le besoin d'une drogue, comme la nicotine, peut s'allumer lors de l'utilisation Imagerie par résonance magnétique fonctionnelle (IRMf). Le degré de dépendance à la nicotine, et donc les envies, était reflété par l'intensité de l'éclairage dans l'IRMf. Les résultats globaux ont réussi à prédire la comportements addictifs et habitudes tabagiques.

Lorsque le cerveau essaie de déterminer le coût et la valeur de certaines actions, penser à la « valeur » de fumer cette cigarette active les zones de prise de décision du cerveau - est dépendant à la nicotine, par exemple. La cortex préfrontal dorsolatéral se trouve à réguler les envies de cigarettes en réponse aux signaux de fumer. Essentiellement, la dépendance peut être le résultat de connexions étranges ou peu courantes entre le cortex préfrontal dorsolatéral et les autres parties du cerveau chez les personnes plus sujettes à un comportement addictif.

Processus décisionnel en gestion

Selon le professeur Paul Nutt de l'Ohio State University, environ 50 % seulement des décisions prises sur le lieu de travail étaient la « bonne » décision. La science dit qu'une pratique de gestion efficace consiste à varier les styles de prise de décision, en fonction de la situation. Un modèle imaginé dans les années 1970 par des professeurs de Yale s'appelle le Modèle de prise de décision de Vroom-Yetton. Ce modèle résume différentes approches de la gestion et des décisions en tant que gestionnaire. Il existe également un autre modèle, connu sous le nom de Modèle de Tannenbaum et Schmidt qui tient compte de l'importance de la participation humaine à la décision.

Processus de prise de décision : que se passe-t-il lorsque nous modifions nos décisions ?

Les scientifiques ont découvert que notre la capacité d'arrêter ou de modifier un comportement planifié provient d'une seule région du cerveau cortex préfrontal. Le cortex préfrontal est une zone du cerveau qui implique la planification et d'autres objectifs mentaux supérieurs. Cependant, il est scientifiquement prouvé que la prise de décision de dernière minute est différente de ce que les scientifiques pensaient auparavant. Ça implique coordination neuronale et la communication entre plusieurs zones du cerveau.

Dans une étude réalisée à la Johns Hopkins Medical School qui a utilisé imagerie par résonance magnétique fonctionnelle, une méthode capable de contrôler l'activité cérébrale en temps réel a révélé que le changement et l'inversion des décisions nécessitent une communication entre deux zones du cortex préfrontal et le champ oculaire frontal style="poids de la police : 400 ;">. Le champ oculaire frontal est une zone qui contrôle la conscience visuelle et les mouvements oculaires. Cela signifie que changer d'avis, même une simple milliseconde après avoir pris une décision, peut être trop tard pour modifier le comportement ou le mouvement. Selon le chercheur en chef, si nous changeons d'avis environ 100 millisecondes après avoir pris une décision, il est facile de revenir sur notre décision. Après 200 millisecondes, la décision devient beaucoup plus difficile à modifier et à inverser. L'étude a également révélé que plus il faut de temps pour prendre une décision, plus la décision est difficile à renverser.

Façons et conseils pour améliorer votre processus de prise de décision

Prendre une décision nécessite à la fois de la prédiction et du jugement. Voici quelques façons d'améliorer votre processus de prise de décision :

  • Soyez moins sûr. Être trop confiant n'est pas universel, cela dépend de la personnalité et de la culture. Cependant, certains scientifiques affirment qu'il y a de fortes chances que vous soyez plus confiant à chaque étape du processus de prise de décision que vous ne devriez peut-être l'être. Réévaluer votre excès de confiance signifie que vous pouvez réévaluer la logique de votre décision. Bien qu'il ne soit pas toujours possible d'avoir raison, il est toujours possible d'être trop confiant.
  • À quelle fréquence cela se produit-il normalement ? Cette idée en recherche, également connue sous le nom de le taux de base, suggère que c'est le meilleur point de départ pour les prédictions. Les prédictions étant un élément clé dans le processus de prise de décision. Il est important de demander à quelle fréquence quelque chose se produit. Par exemple, si vous démarrez votre propre entreprise, il est important de vous demander : "à quelle fréquence les startups échouent-elles ?"
  • Penser à la probabilité. La recherche montre qu'une personne ayant une formation simple et de base en probabilité fait de meilleures prédictions et évite certains biais cognitifs. Être bon avec les probabilités aide également à exprimer l'incertitude et à mieux penser numériquement.
  • Affiner les options. S'il y a beaucoup d'options, rayez les options qui ne sont pas réalisables ou vraiment souhaitées afin de faire de la place pour des décisions plus importantes. Le rétrécissement est plus facile à traiter pour notre cerveau.
  • Construisez sur votre passé. Nous avons tous déjà pris de mauvaises décisions et avons, espérons-le, appris d'elles depuis. Il peut être utile de réfléchir à une décision passée qui a mal tourné et d'appliquer ce que vous avez appris de cette décision à la décision qui doit être prise maintenant.
  • Demandez aux autres. D'autres personnes peuvent être utiles lors de la prise de décision parce qu'elles vous soyez plus impartial que vous ne l'êtes peut-être à propos d'une certaine décision. Parfois, il est utile de laisser quelqu'un d'autre être la voix de la raison.
  • Pratiques l'attention. Plusieurs études ont prouvé que la pratique méditation de pleine conscience même seulement 15 minutes par jour aident les gens à faire des choix plus intelligents. La pleine conscience neutralise les tendances profondément enracinées. Cela est dû au fait que la pleine conscience aide les gens à penser au présent. Une étude a révélé que les personnes qui ne pratiquaient la pleine conscience que pendant une courte période étaient capables de prendre des décisions plus rationnelles en considérant et en pesant les informations fournies au moment présent, ce qui les conduisait à des résultats plus positifs à l'avenir.

Comment prenez-vous des décisions ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!