
Эффект Пигмалиона: может ли то, что от нас ожидают, определять наши пути?
Эффект Пигмалиона. Представьте себе тренера по баскетболу, который поощряет свою команду визуализировать попадание мяча в корзину непосредственно перед броском. Согласно эффекту Пигмалиона, вероятность попадания мяча будет выше из-за позитивного изменения в отношении игрока и ожидания, что мяч попадет в корзину.
Возможно, вы не слышали об эффекте Пигмалиона, но если вы когда-либо были в какой-либо роли, от студента до генерального директора, этот эффект действует во всех аспектах нашей жизни. Эффект Пигмалиона предполагает, что сила позитивного мышления может привести к положительным результатам — просто изменив вашу перспективу. Теперь вы, вероятно, задаетесь вопросом, действительно ли это работает, и если да, то как? Это наша удача или наши ожидания? Продолжайте чтение, чтобы узнать больше.
Что такое эффект Пигмалиона?
Эффект Пигмалиона происходит из греческого мифа о Пигмалионе, скульпторе, который мечтал создать статую, воплощающую все его представления о совершенной женщине, в которую он, в свою очередь, безумно влюбился. Прежде чем начать создавать свою статую, он знал, что хочет, чтобы она представляла все его ожидания, его отношение и его убеждения, в которые он вкладывал свою энергию. Ключевыми факторами, которые сделали его столь влиятельным, были то, что Пигмалион имел более высокие ожидания от своей работы, что положительно мотивировало его на успех и, следовательно, привело к лучшим и даже улучшенным результатам.
С тех пор современная психология использует Пигмалиона и его статую как пример казалось бы нелепых, хотя и целенаправленных ожиданий, превращающихся в реальность. Мы иногда называем эффект Пигмалиона эффектом Розенталя. Это название связано с уникальным исследованием в классе, проведенным доктором Робертом Розенталем и Ленор Якобсон. Исследователи хотели проверить, может ли эффект Пигмалиона быть использован в школьной среде, где лидеры, в данном случае учителя, могли бы изменить свои ожидания относительно успеваемости своих последователей, в данном случае учеников. Розенталь сделал это, проведя тест IQ для учеников, который был оценен случайным образом, чтобы сообщить учителям оценки учеников, которые могли быть “интеллектуальными бутонами”, и эти имена были переданы их учителям. После исследования всем ученикам был проведен исходный тест IQ, и результатом стало то, что “интеллектуальные бутоны” в группах начальной школы показали более высокие результаты, чем контрольные группы не-бутонов. Розенталь и Якобсон предсказали и приписали эти результаты более высоким ожиданиям учителей от потенциальных “бутонов”, чем от тех, кто не был бутонами, потому что эти лидеры установили ожидания и верили, что последователи будут выполнять задания лучше, и, как результат, так и произошло.
Наблюдая эффект Пигмалиона в действии, исследование установило человеческий эталон для других психологических феноменов, таких как теория социального обучения и теория самоэффективности, а также для более новых областей, как позитивная психология. Эффект Пигмалиона и сила позитивной психологии могут не только улучшить вашу рабочую этику, но и повлиять на то, как вы воспринимаете себя и мир вокруг.
“Относитесь к человеку так, как он есть, и он останется таким, какой он есть. Относитесь к человеку так, каким он мог бы быть, и он станет тем, кем должен быть.” – Ральф Уолдо Эмерсон
Какова логика, лежащая в основе эффекта Пигмалиона?
Вы, вероятно, задаетесь вопросом, действительно ли эта теория так проста, как кажется, и может ли изменение мышления быть столь эффективным, как утверждают Розенталь и другие психологи. Для начала, людям свойственно время от времени ощущать, что некоторые цели просто недостижимы. Эти идеи порождают нежелательные симптомы тревоги и чувство неуверенности. Хотя со временем мы узнали, что эти чувства естественны и могут быть полезны для того, чтобы помочь нам продвигаться вперед с необходимой мотивацией, и мы находим подтверждение внутри себя (внутренняя мотивация) и от других, что все будет хорошо.
Однако идея о том, что другие могут мотивировать или поддерживать нас, не нова. Когда мы были младенцами, мы плакали и знали, что наши опекуны будут рядом, чтобы заверить нас, что все в порядке, и вопрос был лишь в том, как они могут нас успокоить. Когда мы испытываем эти чувства, становясь старше, мы не ощущаем потребности в таком подтверждении, потому что наши формирующие отношения с родителями и любимыми людьми убедили нас, что тревога пройдет. Когда мы пошли в школу, мы знали, что наши учителя также могут заверить нас и подтвердить, что да, это возможно, и да, вы можете это сделать. Мы берем эту идею и используем ее как поощрение и надежду однажды добиться успеха в наших жизненных начинаниях.
Психология, стоящая за эффектом Пигмалиона, работает с концепцией самоэффективности в рамках теории социального обучения, которая формируется в течение фундаментальных лет нашего развития. Самоэффективность – это вера в собственную способность выполнять конкретные задачи, и она является центральной в теории социального обучения и социальной когнитивной теории. Альберт Бандура, известный психолог развития и приверженец теории социального обучения, описывает самоэффективность как расширение теории социального обучения и утверждает, что у нас есть четыре источника собственного чувства самоэффективности: прошлый опыт, косвенный опыт, вербальное убеждение и эмоциональные сигналы. Эффект Пигмалиона часто используется в вербальном убеждении как инструмент поощрения со стороны сверстников или авторитетных фигур. Использование эффекта Пигмалиона для вербального убеждения широко рассматривается как форма самоисполняющегося пророчества, которое утверждает, что вера в истинность чего-либо сделает это истинным, согласно обзору литературы о самоэффективности на рабочем месте, проведенному Фредом Луненбургом из Государственного университета Сэма Хьюстона.
Другой способ говорить об эффекте Пигмалиона – это форма самоисполняющегося пророчества или эффекта плацебо. Самоисполняющееся пророчество – это вера во что-то настолько сильная, чтобы сделать это истинным, и оно работает аналогично эффекту плацебо. Простой пример: если у вас головная боль, вы можете принять ибупрофен, чтобы облегчить боль, но если вы примете таблетку, не зная, что это на самом деле сахарная пилюля, или плацебо, вы все равно будете хотя бы немного избавлены от боли, потому что вы подумали: “Я принял обезболивающее, и поэтому моя боль пройдет.” Теория утверждает, что ожидания, которые вы вкладываете в функцию таблетки, в конечном итоге изменили то, как вы хотели испытать ее эффекты, будь то настоящая таблетка или просто плацебо. Эксперименты, подобные этому, использующие эффект плацебо, имеют решающее значение в медицинских и психологических исследованиях. Теория социального обучения имеет дело с нашим утверждением в наших мыслях и наших убеждениях, которые изменились, чтобы положительно повлиять на наши результаты, и в данном примере – облегчить боль. В эффекте Пигмалиона скульптор имел определенные ожидания относительно своей статуи, и он, в свою очередь, верил, что его результаты отразят его ожидания.
Теория Пигмалиона использует лидеров и последователей как способ влияния на наши мысли и поведение и оказалась особенно эффективной для тех, кто занимает руководящие должности, как учитель или начальник. Многие лидеры используют эффект Пигмалиона как прием для повышения морального духа и производительности, поскольку это не только способствует росту и продуктивности на рабочем месте или в школьной среде, но и улучшает производительность подчиненных, приводя их к позитивным утверждениям, которые позволяют им обрести силу для выполнения сложных задач и решения проблем.
Вот короткое видео от Йеруна Де Фландера, которое дает полезный визуальный пример, обобщающий то, что мы сказали об эффекте Пигмалиона
Итак, полезен ли эффект Пигмалиона для всего?
Эффект Пигмалиона является революционным для многих. Мы знаем, что он может улучшить мотивацию, самоутверждение и трудовую этику. Данная практика может быть весьма полезной при правильном применении, поскольку мы рискуем столкнуться с обратной стороной теории и теми личными ограничениями, которые также могут существовать. Мы можем рассматривать это как обоюдоострый меч; основной принцип эффекта Пигмалиона заключается в том, что более высокие ожидания приводят к лучшим результатам, но обратная сторона заключается в том, что более низкие ожидания также приведут к снижению или даже нежелательным результатам.
Когда мы испытываем стресс или тревогу, легко погрузиться в пучину беспокойства и отчаяния из-за цели, которая кажется недостижимой, что затем приводит нас к полному отстранению от этой цели. Эта обратная сторона эффекта Пигмалиона называется эффектом Галатеи или Голема и также является самоисполняющимся пророчеством. Эффект Галатеи напоминает нам, что наш разум иногда может быть ловушкой, и наши чувства не всегда отражают истину, но при наличии позитивных лидеров и утверждающих учителей это может оказать колоссальное влияние на то, как мы воспринимаем себя и свой огромный потенциал.
Когда дело касается детей, эффект Пигмалиона имеет определенное влияние. Мы часто слышим, как родители называют своих детей “застенчивыми, неуклюжими или непослушными”. Все эти прилагательные приводят к тому, что родители ожидают определенного поведения от своих детей. Это, в свою очередь, может сыграть роль в формировании их личности, даже если это противоположно тому, чего бы мы хотели.
Это происходит, когда мы не осознаем, что самоконцепция ребенка основана на ожиданиях и убеждениях, которые другие возлагают на него, чаще всего авторитетные фигуры, такие как родители или учителя.
То, что мы выражаем ребенку о его способностях, напрямую влияет на то, что он считает себя способным сделать. Подобно тому, как страх имеет тенденцию вызывать страхи, уверенность в себе, даже если она передана третьей стороной, может дать нам крылья для полета.
Эффект Пигмалиона: выводы
Размышляя об эффекте Пигмалиона, стоит отметить, что именно высокая мотивация и ожидания Пигмалиона позволили ему воплотить свое самоисполняющееся пророчество в реальность, а не отсутствие амбиций или борьбы, которые могли бы определить его действия. Модели мышления и тренировка мозга могут быть наиболее полезными способами, позволяющими нам увидеть, каковы наш потенциал и наши возможности на самом деле, независимо от того, верим мы в них или нет. Эффект Пигмалиона может быть одним из наиболее полезных способов достижения наших целей и ощущения своей ценности и достоинства как в собственных глазах, так и в наших сообществах.
Наши друзья и семьи являются нашими главными болельщиками и мотиваторами, поэтому если мы когда-либо чувствуем, что испытываем трудности или нуждаемся в помощи, обращение к нашим близким может вызвать те изменения, которые нам необходимо увидеть в себе к лучшему. Модели мышления также помогают выявить причины трудностей и негативных чувств, связанных с мотивацией и продуктивностью, и в этом случае обращение к консультанту или специалисту может помочь определить и работать над изменением негативных моделей мышления, а также в целом достигать каждой цели!
Список использованных источников
Lunenburg, F. C. (2011). Самоэффективность на рабочем месте: последствия для мотивации и производительности. Международный журнал менеджмента, бизнеса и администрирования, 14(1), 1-6.